ピアス株式会社

化粧品、医薬品、機能性食品の研究・マーケティング・製造・販売

業種	化粧品エステ・理容・美容／百貨店／化学／医薬品
本社	大阪、東京

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
-
評価が高い項目
-

気になる	インターンシップ＆キャリアエントリー

販売職　アクセーヌ担当　アシスタントチーフアテンダントスタッフ
N

【年収】非公開

これが私の仕事	お客様お一人おひとりにあったカウンセリング接客・販売私はアクセーヌというブラントの店頭で接客・販売を行っています。アクセーヌに来られるお客様は、敏感肌やアトピーなどお肌に悩みを抱えている方が多く、皮膚科からのご紹介でいらっしゃるお客様もいます。そのため、肌状態のカウンセリングには非常に力を入れています。アクセーヌは敏感肌の方にも安心して使える製品を揃えていますので、まずは一定期間お試しいただくサンプルをお渡しし、徐々に製品を購入いただくなど、お一人おひとりにあった接客をしています。また常に笑顔で接するということに意識しながら接客を行っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	オンリー１の接客でお客様から「ありがとう」と言われたとき入店当初は自分自身に余裕がなく、製品を説明することに必死でした。会話もマニュアルのようでぎこちなかったですが、周囲の先輩方のフォローもあり、今ではお客様との会話を楽しみながら接客できるようになりました。製品のご紹介だけでなく、季節や天気、お客様のライフスタイルや自身と共通する話題など、お客様がご来店されて、お帰りになる時間をめいいっぱい楽しむことを意識して、お一人おひとり対応することで、オンリー1の接客になります。それによって、お客様が笑顔になったり、感謝の言葉をいただくと、とてもやりがいを感じます。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「おもてなしの心」に対する真摯な考え方就職活動中は接客・サービス業につきたいと思っていたので、化粧品のみならず色々な業界を見て回りましたが、その中でもピアスグループは「お客様へのおもてなしの心」が一番伝わってきました。接客のスタイル、働く先輩社員の雰囲気、そして製品からも感じられたので、ここで働きたいと思いました。

これまでのキャリア	2012年　阿倍野近鉄アクセーヌに配属→2012年秋　阪急梅田本店に異動→2016年　京都高島屋に異動→2016年　阪急梅田本店に異動　アシスタントチーフに昇格

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中は常に「笑顔」を心掛けていました！面接中はもちろん、説明会に参加しているときにも意識して選考に望んでいましたよ。やはり笑顔でいることは接客の仕事は何よりも一番大事です。自身が笑顔でいると、その雰囲気が伝わって、周囲も笑顔になることができます。すぐにとりかかれることなので、是非やってみてくださいね！