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株式会社大嶌屋

食品/通信販売/自社栽培/EC/コールセンター

OpenES
正社員

業種	商社（食料品）その他サービス／インターネット関連／その他専門店・小売
本社	熊本

カスタマーセンター
山本　涼加（23歳）

【出身】大原スポーツ公務員専門学校　熊本校卒
【年収】非公開

これが私の仕事	果物等の案内やお客様からの注文・問合せ対応私はカスタマーセンターに所属しており、日々電話対応をしてます。電話対応の仕事は主に２つあります。こちらからお客様に商品のご案内をする【アウトバウンド】と、お客様からの問い合わせに対応する【インバウンド】です。私は、主に色々な商品の美味しさをお伝えするアウトバウンドの仕事を行なっています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様から「あなたから注文して良かった」と思っていただけるように私はお客様からの美味しかったとお喜びの声を頂ける事が一番やりがいを感じます！自分が案内をした商品に対してのお喜びの声はさらに嬉しいです。声だけで商品の魅力をお伝えしなければならないので日々案内も改善しながら行ってます。一番大切にしてる事は、笑声（笑っているような明るい声で対応すること）で案内し、楽しくお客様と会話をする事です。お客様が「あなたから注文して良かった。」と思って頂ける様な対応を今後も続け、１つでもお喜びの声を頂けるようにしていきます。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	お客様と農家さんの笑顔を繋ぐ私は学生時代、飲食店でアルバイトをしており、その頃から人と関わる仕事したいと思っていました。就活で会社を探す際に、大嶌屋のお客様と農家さんの笑顔を繋いでいくところに魅力を感じました。そんな会社で自分も、果物の美味しさや熊本の魅力を伝え、お客様と農家さんの笑顔を繋いでいきたいと思い、入社を決めました！

これまでのキャリア	カスタマーセンター（入社3年目）

この仕事のポイント

	営業（個人向け・得意先中心）
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の就活の軸に合った会社をじっくり探してください！
就職活動大変だとは思いますが、応援しています！

株式会社大嶌屋の先輩社員

全国各地のお客様とのコミュニケーション

カスタマーセンター
平田　亜寿香

果物等の案内やお客様からの注文・問合せ対応

カスタマーセンター
横山　愛奈

カスタマーセンターでお客様に商品の魅力をお伝えするアウトバウンド

カスタマーセンター
小林　真子

果物等の案内やお客様からの注文・問合せ対応

坂本　章

自社の販促物のデザイン・制作。販促チラシやリーフレットの作成など

デザイン制作部
杉本　茉莉

社内ＨＰの修正や業務で使用するシステム画面の改修依頼対応

システム開発部
江島　祥

掲載開始：2025/01/27

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