業種 |
通信
インターネット関連/情報処理/ソフトウェア/コンピュータ・通信機器・OA機器
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本社 |
香川
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~四国地域のドコモ事業オペレーションを担っています~
ドコモのサービス基盤であるネットワークの建設・保守業務、ドコモショップの運営代理店の営業支援、コールセンター等を通じて、四国のお客さまの暮らしをより豊かに、そして安心してご利用いただけるサービス提供に努めています。
社名の「CS」には、「お客様に心からご満足いただく (Customer Satisfaction)」「心のこもったお客様サービス(Customer Service)」「安心と信頼の通信サービス (Communication Service)」の3つの思いが込めれています。この思いのもとに、四国地域に密着した体制で、お客様のニーズにより的確かつ迅速に応えられるよう努めています。また、各種サービスの提供を通じて、お客様に心からご満足いただけることを目指して、全力で取り組んでいます。
私たちの仕事は、携帯電話の販売だけではありません。お客様のさらなる便利で豊かな生活のために、高品質で信頼性の高いネットワークを提供できるよう、ネットワーク設備の運用と保守、サービスエリアの品質改善を行っています。5Gの各サービスの新たな基地局の立上げや、建物が建つことなどによる電波の遮蔽など、刻一刻と変化。四国エリアの中心インフラの担い手として、四国の豊かで新しい未来に向けて挑戦しています。
事業内容 | (1) ネットワーク業務
・エリア構築の計画・設計、工事監理 等 ・現地故障対応、遠隔監視、災害対策 等 ・エリアの品質改善、不具合要因分析 等 (2) ルート営業業務 ・ドコモショップ運営代理店のコンサル、営業支援 等 (3) スマートライフ業務 ・d払い加盟店の拡大 ・加盟店と連携したキャンペーンの企画・運営等 |
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設立 | 1999年7月 |
資本金 | 3,000万円 ※(株)NTTドコモ 100%出資 |
従業員数 | 582名(2024年4月1日現在) |
売上高 | 5,723百万円(2024年3月31日現在) |
代表者 | 代表取締役社長 上月 大 |
事業所 | 【本社】
香川県高松市天神前9-1 ドコモ四国ビル 【支店】 愛媛支店 愛媛県松山市宮西2-9-33 高知支店 高知県高知市北本町4-5-40 徳島支店 徳島県徳島市北常三島町1-6-1 |
ホームページ | http://www.docomo-cs-shikoku.co.jp/ |