中央総業株式会社

業種	建設建設コンサルタント／建築設計／各種ビジネスサービス
本社	神奈川

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昨年の
採用情報

先輩社員

業務部　受注手配課
M・H（29歳）

【出身】東海大学観光学部観光学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の最初の窓口となる部署。一期一会という気持ちで丁寧に接します。お客様から作業内容を電話で受ける受注業務とその内容を作業員さんに伝える手配業務が主な仕事です。担当している関東・東北と福岡エリアのお客様から電話やメール、FAXで頂いた作業内容と所属している作業員さんに確認したスケジュールをパソコンに入力し全部署内へ共有します。そろった情報をもとに作業員に翌日の作業内容を伝え手配は完了です。同時に他部署へ、現場で必要な書類と材料の手配も行います。多いと1日に350～400件の受注が動く中すべての作業員さんに各々お送りしていますので『丁寧かつ迅速に』を心掛けています。また、1度として同じ電話はありませんので一期一会というと少し大げさかもしれませんがそのくらいの気持ちで電話応対に望んでいます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	『あなたに頼んでよかった』というお客様からの言葉が私の励み。入社1年目のころです。お客様との電話を重ね、要望通りの材料を用意でき施工完了後に頂いたお客様のお礼の言葉が私の励みになっています。その後は名前を覚えてくださりありがたいことに何度も注文を頂きました。私の仕事は、お客様と直接お会いしたり現場に赴いたりすることはありません。その中でお客様が必要としている材料・施工方法を正確に段取りする必要があり正直難しいです。しかし先輩社員や、営業のみなさんから話を聞いたり図面を書いてもらったり、実物の資材を見せてもらいながら少しずつ相違をなくし結果として正しく材料を手配できるようになりました。完成した施設に足を運ぶとほんの一部ですが自分が関われたことに誇りを持つことができこの仕事が好きになれる瞬間です。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	にぎやかで思いやりのある会社。だから長く働ける。就職活動中、自分が長く働く上で何が重要だろうと考えたときに一番に思い浮かんだのが「社内環境の良さ」でした。当社を選んだ決め手は、面接の際に、先輩社員の皆さんの働く様子を垣間見たときに感じた温かい雰囲気です。実際私が妊娠した際、体調不良で休みがちになってしまいましたがご理解もらったことにより大事に時間を過ごすことができました。仕事を続けるか正直悩みました。働ける間はここで頑張りたいと思い育児休暇を取得し復帰を決めました。とはいえ、幼い子供がいる中で仕事を続けるのは難しいです。急な休みにも対応してくれる頼れる後輩と信頼できる上司に感謝しながら毎日を過ごしています。

これまでのキャリア	受注課(約4年)→産前産後・育児休暇取得(約1年半)→復職/受注課(1年半：4月～7年目)

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

いろんな職業を見て、楽しんでもらえたらと思います。
経験や学んだことを活かせる仕事や
自分の希望する職種に突き進むことももちろん大事ですが
たくさんの企業に出会えるいい機会なので
的を絞らず見ていくこともいいかもしれません。

また自分自身を見つめなおす機会にもなります。
そんな自分が、どんな会社で、どんな風に成長できるのか
そして多くの会社に出会って『ここだ！』を
みつけてもらえればと思います。