| これが私の仕事 |
高齢者や障がいをお持ちの方をサポート
ケアマネジャーや在宅サービスを提供する企業と連携して
生活が困難な人たちが、日常生活が豊かになるサービスを提案する。
それが、わたしの仕事です。
利用者さまごとに、福祉用具を提案することもあれば、
バリアフリーや、階段の手すりなど住宅改修を提案することも。
いかに、利用者さまに寄り添えるかがポイントです。
高齢に伴う身体能力の低下、脳梗塞や事故による障がい、
先天性のご病気など、利用者さまのニーズはさまざまです。
最適なサービスを提案して、喜んでいただけたときには
最高の達成感ですね。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
期待を上回る準備を行い、喜んでいただく！
お客様は個人の方を始め介護保険のケアプランを作成するケアマネージャー、
病院や施設のリハビリスタッフ、区役所の地域担当窓口の方などさまざまです。
お客様が何を求めているのか？
例えば、「車イスを検討している」と、商談にお伺いした際にも、
プラスαを想定して提案を行います。
また、新規のご依頼をいただく際はお電話にて利用者さまの
身体状況や家屋環境、家族構成などをお聞きして、
「こんなお困りごとがあるのではないか」と、
仮説を立てて、準備をして訪問します。
御用聞きではなく、常にプラスαを想定することで、
期待を上回り、喜んでいただけます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「人間に無能力者はいない、あるのは能力者だけだ」という理念
私の兄は、小学生の時の交通事故で車イス生活をしています。
そうした環境から、大学では福祉用具や自助具のデザイン、バリアフリー建築やユニバーサルデザインについて専門的に学びました。
就職活動がはじまり、福祉用具の展示会にて当社の存在を知りました。
その中で「人間に無能力者はいない、あるのは能力者だけだ」という理念と活動の歴史、
また国内外問わず多くのメーカーと取り引きがあり
小さな自助具から建築分野に至るまで幅広い商品群と事業があること知り魅力に感じました。
会社説明会の際に「福祉用具は高齢者や障がい者の為だけのものではない。」と聞き、
便利グッズや日用品のように福祉用具をよりフランクなものにしたい、
その為にはより多くの商品を知る必要があると思い入社を決めました。 |
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| これまでのキャリア |
▼入社
▼本社での集合研修（1週間程度）
▼東京東営業所へ配属
▼営業として担当エリアを持ち個人予算、営業所予算の達成を目標に動いています。
※5年目 |
