株式会社SHINKOシンコー

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株式会社SHINKO

東証スタンダード上場／IT/システム/インフラ/通信/医療/福祉

株式公開

業種	情報処理ソフトウェア／インターネット関連
本社	東京

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昨年の
採用情報

カスタマーエンジニア
K.U（26歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	幅広い知見でITの悩みを解決します！現在私は、カスタマーエンジニアとして医療機器に設置されているハード機器の定期点検や障害対応を行っています。定期点検では機器が正常に作動するかどうかお客様先に訪問し、メンテナンスを行っています。障害対応ではお客様から「機器が壊れたので直して欲しい」との連絡を受け現地へ向かい症状の確認を行います。その場で直せるものに関してはその場で対応しますが、難しいものに関しては代替機の設置を行い、お客様の業務に支障をきたさないよう努めています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「ありがとう」がやりがいでもあり原動力でもあるお客様と直接やりとりする機会が多いため、障害対応時などにかけてくださる感謝の言葉が仕事を続ける上で原動力でもあり、やりがいに感じています。また、障害の復旧までの時間を短くできた時や対応できる障害が増えた時は自分の成長を感じることができる点が仕事をする上で魅力に感じています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	エンジニアとして日々成長が実感できます。エンジニアとしてデジタル機器に関する幅広い知見を得られる点が魅力に感じています。業界柄、日々、知識のアップデートが必要なため、知的好奇心が旺盛な方には向いている仕事だと思いますし、私自身もそういった方と働きたいと思っています！先輩方も優しい方が多いので、困ったらすぐ相談できる環境も魅力的に感じています。

これまでのキャリア	入社→カスタマーエンジニア

この仕事のポイント

	快適なオフィスづくりを支える仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分のやりたいことをじっくり考え明確にすることが大切だと思います。焦らず、最後まで頑張ってください！

株式会社SHINKOの先輩社員

ITの困りごとをトータルサポート！

カスタマーエンジニア
S.N

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ネットワークエンジニア
K.I

官公庁のシステムを支えています

大学院卒
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お客様と長く付き合いお困りごとを解決

ソリューション営業
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