有限会社松川調整所

70年前に祖母に買ってもらった七五三の着物。変色しているけど想い出深いものだから受け継いでいきたい。そんなご依頼がありました。しかし、古く広範囲な染み抜きは高額なうえ、どれだけきれいになるかも難しいところです。「まだ孫もいないし、私が着られたらいいのだけど…」というお話も出てきました。そこでピンクを紫色に染め替え、寸法直しをすることに。お客様はその仕上がりに「まさかまた着られるなんて！」ととても喜んでくださいました。私たちの仕事は単なるクリーニングではありません。大切なのはお客様の本当の想いをくみ取り、最適な加工をご提案すること。お客様の着物に対する想いやこだわりを、職人の技で実現させるのです。

斜陽産業といわれる着物業界で、独自の歩みで売上を伸ばしてきました。ネットが一般化し始めた頃に社長自らホームページを作成し、毎日ブログをアップ。オークションサイトで提供し始めた「着物お直しサービス」が岡山の呉服屋さんの目に留まり、個人的なお直し依頼から法人取引へと至りました。また、いち早く全国の着物集荷やネットお見積りサービスを展開し、生協や百貨店へもお取引を拡大。現在も口コミで法人・個人ともにご依頼が増え続けています。着物で培った染み抜き技術を洋服クリーニングへと応用したり、着物素材を活かしたアパレルブランドを展開したり。確かな技術とノウハウの蓄積が、安定経営と新たな挑戦を後押ししています。

あらゆる手を尽くしても無理だったものが持ち込まれることも多く、創意工夫が求められます。染み抜きの薬品を入れる順番や力加減ひとつとっても毎回違い、決して同じ仕事はありません。その一つひとつの経験から身につけた技術は一生モノ。着物修繕士も和裁士も専門職、いわゆる職人なのです。その職人自身がお客様とお話し、ご相談に乗り、修繕や加工をご提案し、見積作成や商品管理、配達まで行います。お客様からお着物を受け取り、お届けするまでの全工程に一貫して携わるからこそ、お客さまの想いやこだわりを受け取り、仕事に込められるのだと考えます。自らの技術の先にある、お客様の笑顔を想える方こそ長く続けられる仕事です。