鍛造指輪株式会社

オーダーメイドの結婚指輪・婚約指輪ブランドTANZO./ブライダル

業種	専門店（服飾雑貨・繊維製品・貴金属）商社（アパレル・服飾雑貨・貴金属）／アパレル・服飾・雑貨・皮革製品／ブライダル・冠婚葬祭／その他専門店・小売
本社	東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

本社管理本部
降旗　楓（27歳）

【出身】洗足こども短期大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	店舗の運営サポートから接客応援まで行うエキスパート！平日は本社にて全店舗の運営サポート業務を行い、土日は店舗にて接客応援をしています。本社では、お客様に喜んでいただけるよう全店舗のプランナーと加工相談を行い、職人への加工発注を行っています。例えば、指輪の内側にいれる小さいダイヤモンドやルビーやエメラルドなどの色石の選別業務や加工の見積り、納期相談、お客様の問い合わせ対応、店舗にないダイヤモンドの状況CHECKなど様々です。また、土日に接客応援で店舗にでた際には、本社で培ったノウハウと経験をもとにお客様に楽しい時間を過ごしていただけるようブライダルリングのご相談をしています。上記以外では、新人教育のサポートや地方へ出張をしてブライダルイベントのブース出店なども行っています！！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様からの声を直に感じられる！私が結婚指輪・婚約指輪を担当させて頂いたお客様が忘れられません！そのお客様は、婚約指輪の側面からみたデザイン（形や太さ）を何度も変更・修正し、刻印をいれる位置もこだわって頂いた方でした。喜怒哀楽がそこまで表情にでないお客様だったのですが、最後の納品の際に、帰り際に奥様が涙ながらに「降旗さんで良かったです。ありがとうございます。」と仰って頂き、「コロナがとても増えてしまって正直来店での受取を悩んでいたのですが、降旗さんから受取れたらと思っていて日付の調整をしました。降旗さんから受取れてすごい嬉しかったです。」ととっても嬉しいご連絡を頂けました。オーダーメイドで指輪を製作していくなかで、お客様と一緒になって作っていけることと、生の声を直接受け取れるのが嬉しいです！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	ただ売る仕事ではない！お客様のこだわりをフルオーダーメイドで！私が入社した理由は、フルオーダーメイドのお客様担当制で、【一組一組のお客様と私】という構図が良いと思ったからです。その場で売るだけの仕事は嫌だと思っていたので、完全担当制でお客様と一緒にこだわってブライダルリングを作っていけるところが面白そうだと思いました。また、人が喜んでいるところに携わりたかったというのもあり、弊社のお客様はブライダルのお客様なのでそこも合っていました。私は本当に自分が自信をもって売れるものがいいと思っていて、フルオーダーメイドという形でお客様のこだわりがそこに乗ってくるというのも素敵だと思っています！！

これまでのキャリア	2020年4月　東京本店プランナー入社 2021年2月　本社管理本部

この仕事のポイント

	冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

求人票に記載されている会社が向かっていこうとする姿に楽しそうだなと共感できる会社が良いと思います。

内定をもらえそうだから・・・ではなく、

まだ知らない世界でも、好きなことややってみたいことに自信をもってチャレンジしてほしいです！

その時の自分の決断は失敗にならないと思います。

悩むこともたくさんあると思いますが、応援しています！

販売だけではなく色々なことに挑戦できる会社ですので、是非一緒に頑張りましょう！

鍛造指輪株式会社の先輩社員

お客様に信頼される新人プランナーに！

東京本店　プランナー
坂本　詩織
佛教大学社会学部

本店の店長として店舗運営マネジメント

東京本店　店長
佐藤　加奈子
法政大学　経済学部

TANZOブランドを支える中枢任務

本社管理本部　次長
鈴木千絵
淑徳大学社会学部

鍛造指輪株式会社

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