鍛造指輪株式会社タンゾウユビワ

鍛造指輪株式会社

オーダーメイドの結婚指輪・婚約指輪ブランドTANZO./ブライダル
業種 専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)
商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)/アパレル・服飾・雑貨・皮革製品/ブライダル・冠婚葬祭/その他専門店・小売
本社 東京

先輩社員にインタビュー

東京本店 店長
佐藤 加奈子(33歳)
【出身】法政大学 経済学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 本店の店長として店舗運営マネジメント
東京本店の店長として店舗の運営管理と社員管理を行っています。

店舗の運営管理では、店舗業務の分担やお客様の担当決め、接客のフォロー、サンプルリングの在庫管理、問題が起きる前のリスクヘッジが出来るよう努めております。

また、社員の管理では、接客のアドバイスをしたり、加工のチェックや、店長として検品業務も行っております。

店舗のスタッフが働きやすい環境を日々模索して尽力しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
感動して号泣されたお客様
担当したお客様へ結婚指輪をご納品した際に、号泣して感動して頂けたことです。

相談当初は、「初めまして」という状態で、距離もありましたが、来店して頂ける回数も増え、電話での相談もあることで、徐々にお客様との距離が縮まりました。

また、クリスマスにご来店された際に、お客様から「まだ家族には伝えていないのだけど、妊娠2か月目なんです」と言われたのはとても記憶に残っています。

約6か月間での打ち合わせを通して自分が信頼されていることを実感したからです。

最終納品時にも、お客様からお菓子の差し入れを頂いたりと、本当にお客様にも喜んで頂けて私自身とても嬉しい思い出になりました。

こだわりのあるデザインでしたので、他のブランドでは叶えることができない、オーダーメイドならではのやりがいです!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 事務的な仕事よりも刺激のある仕事を!
もともと私自身の性格がどちらかというと飽き性で、単純作業を繰り返す事務的な仕事よりも刺激のある仕事をしたいと思ったからです。

というのも大学時代アパレル店でレジ打ちのアルバイトをしていたのですが、立っているだけのことも多く、暇な時間がとても苦痛でした。

なので、TANZOでは、すべてが既製品ではなくオーダーメイドなので、ルーティンワークではなく、楽しそうだなと思い、志望・入社しました。

実際、入社してからお客様と自分でデザインを一から考えていく仕事はとても刺激が多く、好きなデザインして作れるのを実感しています!

一方で、1個の指輪を作るまでかかる時間がここまでかかるとは思っていなかったので、それはオーダーメイドの大変さでもあります。
 
これまでのキャリア 2012年 東京本店プランナー
2016年 横浜店店長
2019年 東京本店店長

この仕事のポイント

職種系統 販売促進・営業推進
仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 常に新しいものに敏感な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社に入ってみないとわからないこともたくさんあると思いますので、根本となる経営理念などが自分の考えと共感・納得できるかが大きなポイントだと思います。

もし、想定していた業務と多少違ったとしても、そもそもの根幹の部分が共感できる会社ではないと続かないと思うからです。

また、就職活動では、自分を大きく見せようとせず、嘘・偽りのなくありのままの姿で臨む方が良いと思います。

皆さん、相性の良い会社に巡り合ってください!応援しています!

鍛造指輪株式会社の先輩社員

お客様に信頼される新人プランナーに!

東京本店 プランナー
坂本 詩織
佛教大学 社会学部

店舗の運営サポートから接客応援まで行うエキスパート!

本社管理本部
降旗 楓
洗足こども短期大学

TANZOブランドを支える中枢任務

本社管理本部 次長
鈴木千絵
淑徳大学 社会学部

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