株式会社GROWTH

接客、教育、マーケティング、人財、エンターテイメント

業種	スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設レジャー・アミューズメント・パチンコ／専門店（スポーツ用品）／広告／外食・レストラン・フードサービス
本社	愛知、大阪

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昨年の
採用情報

先輩社員

営業部　レジャーセクション　イーグルボウル
D.Y.

【出身】経済学部　経営システム学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	やることは盛り沢山！！私の仕事は、風土構築・現場のコントロール、接客・5S、スタッフの管理、店舗の管理を行っております。ご来店されたお客様をご案内するだけではありません。お客様が楽しんでイーグルボウルでご遊技をしていただく為にということを常々考えながら接客をしています。また、現場を円滑にコントロールする為にもオペレーションが必要になってきます。やるべき事が多いので、オペレーションは重要です！スタッフそれぞれが違う対応をしていては、お客様へ同等の接客ができなくなり、お客様満足には繋がりません。同等の接客を行う・ミスの無い対応を行うにもオペレーションが必要になってくるのです。そのオペレーションを自分達で考え、どのようにしたら店舗が良くなるのかという事を考え続けることで現場レベルが向上するのです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様に自分の名前を覚えていただいているNO.1だと自負しています！！私はお客様から名前を一番覚えていただけていると思っています！その自信はどこから湧いてくるのかと言いますと、お客様から名前で呼んでいただくことが多いからです。「伊達ちゃん」と呼んでいただき、「伊達ちゃんがいるから今日も来たよ」と声を掛けて下さるお客様もいらっしゃいます。お客様の為にも自分自身成長しなければいけないと思いましたし、もっと沢山のファン（お客様）を作り、お客様に楽しんでいただきたいと心から思います。声を掛けていだだくお客様だけに限りませんが、接客業を行う上で、人との関わり方を学び、どのようにしたらお客様に満足していただけるかを追求する事が楽しいと感じます。お客様に楽しんでいただく＝私も楽しく働けるという関係性を築いていく事でお客様満足に繋がると考えています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	この人達と一緒に働きたい」と思えたのがロイヤル私がロイヤルに入社を決めたのは、「人」という部分でした。「この人達と一緒に働きたい」と思えたのがロイヤルでした。自分達の会社は自分達でつくるという事を私が就職活動をしている際に採用の方が仰っており、その姿がかっこよく、私のその一員になりたいと思い、入社を決めました。入社してからも「人」に対する部分のギャップは無く、上司・先輩も熱心に私の指導をして下さいました。時には厳しい事もありましたが、自分の成長の為に言いたくない事も仰ってくれたと思うと、その後恩をお返しする為にも、精一杯頑張り、成長した姿を見せなければなりません。「成長したい」と思える仲間が多く、切磋琢磨し合える関係性が私は好きです。会社が好きと思ってもらえるよう、部下教育を行っていきます！

これまでのキャリア	2013年度新卒入社・リーダー・イーグルボウル

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は本当に大変ですが、これからの人生が掛かっているので、誰よりも行動をし、胸を張って「頑張ってきた」という就職活動にしてもらいたいと思います。就職活動をするにあたって、「軸」を持って欲しいです。その軸からブレることなく、「この会社でやってみせる」という強い信念を持てる会社に出会えると良い就職活動になると思います。今まで生きてきた人生の何倍も働くことになります。人生は一度きり！！楽しい人生を送る為にも今、頑張る時なのです！