名古屋ビーズホテル株式会社ナゴヤビーズホテル

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名古屋ビーズホテル株式会社

業種	ホテル
本社	愛知

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フロント
栗本　一平（30歳）

【出身】東海学園大学人文学部　人文学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	ホテル業　フロントでの接客チェックイン・チェックアウトや館内施設のご説明はもちろん、周辺の飲食店・観光・イベントなどの情報をなるべく把握して、お客様の質問に少しでも答えられるような接客を心がけております。また、忙しい時でも笑顔や明るい対応を忘れないように気を付けています。その他、夜間の責任者をしており、その日のメンバーの業務分担を決めたり、新人の育成やトラブル対応などをしています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	新人のころの思い出まだ新人の頃、お客様から設備の不備があるとの事で対応した時、モタモタしてしまいお叱りを受けてしまいましたが、誠実に対応したことで怒りは収まったようで、それがきっかけで仲良くなりました。今ではご家族の方にもビーズホテルをごオススメしてくださり宿泊して頂いています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	インターン研修での実感インターン研修が数日あり、会社の雰囲気や一緒に働くスタッフの印象がとても良く、ここなら頑張れそうだと思ったからです。

これまでのキャリア	インチャージ、イベントの計画～実施、スタッフ教育、シフト作成、予約サイト管理など

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

気になる業界や会社があるのであれば、インターンやOB訪問などできることはやっておくべきだと思います。
もしやりたい仕事がなければ、少しでも興味がある会社の説明会にたくさん参加してみてください。

名古屋ビーズホテル株式会社の先輩社員

仕事はフロント内だけではありません

フロント
大見　悠太
日本福祉大学子ども発達学部　子ども発達学科

フロントでの接客応対

フロント
大嶋　珠水
九州産業大学経済学部経済学科

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