株式会社ティファナ・ドットコム

当社は、最先端のAI技術で社会課題を解決する会社です。人手不足の解消や業務効率化を目的としたAIソリューションを提供しており、問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット、電話対応AI、遠隔地でもアバターで接客できるサービスなどを開発・提供しています。主力サービスの「AIさくらさん」シリーズは、お客さまの課題に合わせたDXソリューションとして多くの企業や自治体が導入。落とし物管理AIや稟議決裁AIなど業務効率化を多角的に支援するAIを取り揃えており、また最新の生成AI技術でAIの応答精度も向上し、より自然な対話を可能にしています。これからも最新のAI技術を通して、多様な業界の業務効率化とサービス向上に努めていきます。

CS（カスタマーサポート／カスタマーサービス）部門は、お客さまの満足度向上に貢献する部門です。サービスをご利用中のお客さまの問い合わせに丁寧に対応し、寄り添ったサポートやコンサルティングを行います。デザイン部門は、WebサイトやAIサービスのUIデザイン、情報設計、HTMLコーディングなど、使いやすくて魅力的なインターフェースを制作します。システム部門は、WebやAIシステムの開発における企画から設計、開発、テスト、運用までを担当。技術力とコミュニケーション能力が求められます。広報・マーケティング部門は、会社のPR活動、データ分析、その分析に基づいたマーケティング戦略の立案などを行い、会社の成長をブーストします。

ティファナ・ドットコムには同じ夢を持つ仲間が集まり、お互いに助け合い、高め合う文化が根付いています。社員の個性を尊重し、喜怒哀楽を分かち合える社風が魅力。社内は活気にあふれ笑いが絶えません。平均年齢は29歳と若く、ピュアで明るい社員が多いのが特徴。入社後の研修では社会人の基本マナーや知識はもちろん、学生と社会人の違いを丁寧に教えます。先輩社員が親身に指導し、業務を通して成長をサポート。入社1年目から重要な仕事を任されるチャンスもあり、早期のキャリアアップも可能です。スキルアップのための勉強会なども行われ、社員の成長をバックアップする体制が充実。仲間と切磋琢磨しながら成長を実感できる職場です。