株式会社山新

業種	ホームセンター専門店（複合）／専門店（音楽・書籍・インテリア）／専門店（スポーツ用品）／専門店（自動車関連）
本社	茨城

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ケンズガレージつくば店　副店長
D.Miyabe（35歳）

【出身】日本橋学館大学人文経営学部　文化芸術学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	カー用品専門店で、お客様に合った商品をご提案しています！タイヤ、バッテリー、オイルなどのカー用品を専門に扱う店舗「ケンズガレージ」で、カーオーディオやドライブレコーダーなどのカーAV関連やルーフキャリアなどの売場を担当しています。山新は各売場に専任のスタッフがいるので、その分野の知識をどんどん究めていける点が魅力！車は好きでしたが専門的な知識はなかったため、入社後は各商品への理解を深めることから始めました。担当する売場の商品を覚えることや、自ら調べてみることを繰り返すうちに車がより好きになり、接客にも自信を持てるように！今では車いじりが趣味で、新商品が出たら購入して試してみることも多くあります。接客時には自分の経験をもとに、お客様により詳しい商品情報をお伝えしています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	商品を売るだけではなく、お客様の役に立つ情報を付け加えて提案！「ドライブレコーダーを取り付けたいけど、どの商品がいいの？」「カーナビにスマホを接続させたいけれど、どうしたらいい？」といった質問をよくいただきます。その際に心掛けているのは、ただ商品をご案内するだけではなく、お客様に＋αの情報をお伝えすること。例えば、今使っているカーナビの機種などをお聞きして、「このカーナビには実はこんな機能があるんです！」などお客様に便利な使い方をお伝えしています。また、購入いただく機器と合わせた使用方法をご案内することも。商品を購入していただくことに付加価値をつけられる接客を行うことを大切にしています。「知らなかった！教えてくれてありがとう」というお客様からの言葉が嬉しく、お役に立てたと感じる瞬間です！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	専門分野をどんどん究めていけることが魅力です！私は中途入社で山新に入社しました。転職を考えたのは、前職の会社の方針変更で茨城で働くことができなくなってしまったからです。地元である茨城で長く働けること、前職での接客業の経験が活かせることを軸に探していたところ、山新の求人を見つけました。以前も小売業で販売職として勤務していましたが、入社後に驚いたのは前職との違い。勤めていた会社では、出店数が多いために店長のポジションを担えるチャンスも多く、キャリアアップを目指していく働き方でした。対して山新は、各売場を専任で担当することで専門知識をじっくり身に付けていくスタイル。最初は考え方の違いに戸惑いもありましたが、働くうちに知識を深めていくことが楽しいと思えるようになりました。好きなことにじっくり取り組める今の働き方が気に入っています！

これまでのキャリア	2017年5月/中途入社　ケンズガレージつくば店配属 2024年3月/ケンズガレージつくば店　副店長（現職）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	自分の個性やセンスを活かしたい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

多くの企業・業界を見て回ることをおすすめします！町を歩いていて目についた企業を携帯で少し調べてみる、ということでもいいと思います。そんな些細なことがきっかけで、意外と自分に合った職業が見つかったりすることもありますよ。他にも、様々なアルバイトを経験してみるのも良いと思います。そこで培った経験や努力は必ず将来の役に立ちます。勉強やサークル活動、アルバイトなどで忙しいとは思いますが、今が踏ん張り時ですので後悔しないように頑張ってください！