ビジネスレンタリース株式会社ビジネスレンタリース

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ビジネスレンタリース株式会社

法人向けレンタカー事業

業種	商社（自動車・輸送機器）専門店（自動車関連）／各種ビジネスサービス／その他サービス／リース・レンタル
本社	大阪

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昨年の
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予約センター
中田　明利（42歳）

【出身】大阪経済法科大学法学部　法学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	電話応対・営業とレンタカーのすべてレンタカーの仕事は奥が深く連携プレーが大事な仕事です。まず、お客様から電話・ご来店での注文が入ると必要な車種と時間・場所・お支払方法等確認し、車を洗車・点検をし、お客様の希望先に持っていったり、お店での受け渡しが基本となります。使い終わった時も希望する場所に決まった時間に引き取りにいく事もあります。この一連の流れの中で所員全員が役割分担をし、スピーディーな対応を心掛けています。お客様に必要な車を提案することも多く、うまく提案できてお客様に「ありがとう」等お褒めの言葉を頂いた時はすごくやりがいを感じる瞬間です。また所員への指導・アドバイス等で上手くいった時や営業所の目標が達成した際に喜びを感じることができます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	様々な最新の車に乗れ、営業した車が受注に繋がった瞬間が一番嬉しかった。一日の仕事の流れを把握し、指示を出す段取りをしていることと営業（レンタカーの売り込み）がメインで、人と接する事が非常に好きで昔から営業職に憧れがありました。フォローをしたり、新規獲得をする為にお客様と接する事が多いです。アルバイトでこの会社に入った時からお客様とコミュニケーションを図りながら仕事をしてきたので自然と自分から営業をしていました。売り上げに貢献したいと思いはじめ、自分宛に問い合わせなどが入り、そこで受注に繋がったケースもあります。営業は細目にこつこつと諦めずに取り組むことが大事です。何度行っても相手にされなかったり、相手にはされるが受注に繋がらなかった時は諦めそうになります。しかし、営業部長や周りの先輩のアドバイスなどにより解決してきました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	商品である、車が好きだった。自宅から近い所と車関係の仕事をやってみたいとの理由でこの会社の面接を受けました。色々な車種があり、色々な車に乗れるというのも非常に魅力的でした。車好きにはやりがいがある仕事だと思いますし、そうでない方もしっかりとした研修があり、職場の雰囲気も良い会社だと思います。

これまでのキャリア	配車・回送アルバイト(1年)→フロント職(2年)→所長(11年)→予約センター

この仕事のポイント

	店長（店舗経営など）
	目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

焦らずに、まずは自分が好きな物や好きな事を見つけ出すことが大事。少しでも興味があれば挑戦してみることも大事。自分に合っていないと感じることがあっても努力は必ず報われます。

ビジネスレンタリース株式会社の先輩社員

会社と従業員のパイプ役

エリア長
池田　祐介
関西学院大学法学部　法律学科

お客様からの電話応対と事務処理。

宝塚営業所
向田　慶一郎
神戸夙川学院大学観光文化学部　観光文化学科

自動車ディーラー・自動車修理工場・法人に対しての訪問営業

営業課
植田　正英
近畿大学法学部　経営法学科

所長として営業所内の育成、フロント業務等

東大阪センター
櫻井　良介
追手門学院大学経済学部・経済学科

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