アイ・ティー・エックス株式会社

商社/通信/携帯電話/コンサル/営業/企画/インフラ/IT/法人営業

業種	商社（電機・電子・半導体）通信／情報処理／その他専門店・小売／コンサルタント・専門コンサルタント
本社	神奈川、東京

インターンシップ＆キャリアの評価（140件～150件）

総合評価
4.59
評価が高い項目
人事とのやりとり 4.65

ドコモショップ多治見駅前店（接客スタッフ）
K..W　(2020年 / 新卒入社 )

【出身】愛知県立大学教育福祉学部社会福祉学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の生活のそばにある接客業今の時代携帯電話は生活に欠かせないライフラインです。携帯ショップで働いていると携帯のご購入に限らず本当にたくさんのご相談があります。ご用件も様々ならお客様も様々。一人一人のお客様の価値観やニーズを確かめながら一番喜んでいただけるご提案は何かを考えるのは難しくもとてもやりがいのある仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様との関わりが濃く感謝の言葉を直にもらえるのは役得です！一つ一つの応対で長くお客様と関わることが多いのもこのお仕事。機種変更ならほとんどは一時間超えが当たり前。複数台の手続きやご自宅のインターネット、クレジットカードのご登録などなど…ご用件が増えてくると数時間の手続きや日を改めてなんてことも…！その中でプライベートのお話もしてくださるくらい打ち解けたお客様からの感謝の言葉は本当に嬉しいものです。手続き後のアンケートメールからお客様からのコメントをいただけることもあり、ダイレクトに日々のモチベーションアップなっています！また、数年越しの機種変更で自分宛に戻ってきて下さることもあり、そういう意味でもお客様と長い関わりのあるお仕事だと思います。気が引き締まる思いと共に喜びも一入ですよ！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	全員経営の意識と協力体制実際に入社してみて一番心強く感じたのは全員で協力してお店を運営していく意識が強いことです。 1組のお客様に対して1人のスタッフが応対に入るのが基本スタイルですが、ITXは時間短縮やスキルアップのためにスタッフ2人で応対する「ペア応対」を行ったり、お出迎えやお見送りなども「スタッフ全員で」という意識が全員にあります。店舗ごとにも多少雰囲気の違いもあるかと思いますが、応援勤務などで別店舗に行ってもどのお店も共通してこの意識を感じます。困った時にはしっかりサポートしてくれる環境ですので安心していろんなことに挑戦できるかと思います。

これまでのキャリア	資格：グランマイスター

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中は自分と向き合う時間が増える分色々悩みが出てくると思います。
「やりたいことは？」「できることは？」「自分がやりたいことは本当に自分に向いている？」
不安もあると思いますが、今のその時間はぜひ大切にしてほしいです。
じっくり向き合っていろんな可能性を見つけてたくさん考えてみて下さい。
最後は直感で決めてもいいと思います。たくさん考えた後の直感は結構あてになるものです。
皆さんの就職活動が納得いくものになることを願っています。