株式会社フィッシングマックスフィッシングマックス

株式会社フィッシングマックス

釣具・ルアー・エサ用品の大型専門店・ECサイトの運営
業種 その他専門店・小売
本社 兵庫

先輩社員にインタビュー

泉大津店
岸口 元(26歳)
【出身】四天王寺大学  経営学部経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客さまとの出会いを大切にし、喜んでいただけることが私の幸せ
現在私は、泉大津店ルアーコーナーで主にロッドやリール、当社プライベートブランド「アズーロ」の発注・販売業務を行なっています。
一年を通して様々な時期に釣れている魚種、ポイントの情報をいち早く収集して、店内のレイアウトを変更、SNSをメインに使用した情報発信・宣伝にも力を入れています。
また当社ではお客様の顧客満足度(CS)を高め、より良い店舗づくりを目指すCS委員会と言う部門があり、泉大津店のCS委員としてお客様が気持ちよくお買い物が楽しめる様にスタッフ一丸となり活動しています。
そして何よりも、ご来店くださるお客様1人1人のニーズに寄り添いながら釣具のご提案、ご案内を一緒に楽しく進めていき、しっかりと満足いただけることを第一に自分なりに考えながら日々の業務にあたっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
今の仕事のやりがい
今年、泉大津店で働き始めて5年目になるのですが、ありがたいことに新入社員の時代からお世話になっているお客様が沢山いらっしゃいます。
今では、「今日は岸口くん出勤してる?」とご指名いただく事も多く大変嬉しい事です。
そのようなお客様を作るために共通する事は、「お客様の心を掴むご案内」を心がけることだと私は思っています。
例えば笑顔で明るく挨拶・丁寧なご案内を自分なりに考え、客様のお話に興味を持って接してみるだけでも「あ、このスタッフさんは自分にこんな親身になってくれているんだ」と心を掴むポイントになります。
そのポイントを日々考え、行動を継続し、お客様にとって「自分のファン」として会いにきてくださったり、釣果の報告等をしてくださったりする事が私にとって幸せであり、やりがいを感じるところです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き この会社に決めた理由
小学生の頃、地元の釣具店のスタッフさんが釣り方や釣れている場所、ルアーロッドやリールも簡単に始めやすいお手軽なセットで提案してくださり、親身になってご案内をして下さいました。
おかげで魚が沢山釣ることができ、後日写真を見せに行くと、幼い私に「良く釣ったね!凄いよ!」と褒めて下さり、とても嬉しかった思い出があります。
そんな優しいご案内をしてくれたスタッフさんがとても輝かしくて、私もいつかこんなスタッフさんみたいになりたいと思い、この業界に興味を持ちました。
当社は釣りのスキルアップをサポートしてもらえる釣行補助制度15,000円・年10回があるのも大変魅力です。
また、お客様の立場を考えて親切ていねいなご案内を最優先で考え、様々な挑戦をしている事も私にとって最適であると思い、この会社を選びました。
 
これまでのキャリア 2020年入社→泉大津店配属 現在に至る

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分がやりたいことを見つけるのは簡単ではありませんが、これまでの出来事を振り返って興味のあることから絞っていきましょう。

株式会社フィッシングマックスの先輩社員

釣具の仕入れ・販売・管理

三宮店 副店長
山口 慎二
近畿大学付属高校

これが私の仕事!!

三宮店 釣具担当
北村 雄宇
水産大学校 生物生産学科

何度も足を運びたくなるような店づくり・月に一度の店内外でのイベント企画

南津守店 釣具担当
亀山 博仁
関西外国語大学 短期大学部

ロッド・リールの仕入・販売・管理

なんば店 釣具担当
藤島 祐輔
関西大学 工学部 環境都市工学科

釣りに関わるあれもやりたい、これもやりたいができる仕事

WEB SHOP ルアー担当
谷岡 幸貴
神戸学院大学

店長として店舗運営をおこなっています。

二色浜店 店長
福岡 孝志

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