これが私の仕事 |
お土産店「銘品蔵」の店舗運営に関する仕事をしています 「銘品蔵」の店舗運営に関する仕事をしています。具体的な仕事は、正しく店舗運営が行われているかのチェックや、売上アップのための指導やアドバイスをしています。また本社の方針を現場に伝えたり、現場で起きていることについてフィードバック等もしております。
私が心がけていることは地域に愛させるお店作りをすることです。様々なお店から銘品蔵をお客さまに選んでいただくために、店舗巡回や収集した情報をもとに、店長やスタッフと話し合いをしながら、地域に合った、お店作りをすることを心がけています。時には店舗をよくするために、社外の方と一緒に仕事をすることもあります。店舗運営支援は、簡単ではありませんが、お客さまが銘品蔵の紙袋をもって目的地に行かれる姿を見た時に、この仕事をしてよかったという気持ちになります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
過去最高売上を達成! 私が店舗のSVに着任したばかりのころ、コロナによる緊急事態宣言期間中で行動が制限されており、売上が上がらない時期がありました。担当店舗は比較的日常使いもされる店舗でしたので、データ分析をするとともに、本社、店長、スタッフが一丸となって、県外の有名菓子の展開やイベントの実施など、やれることを実施していきました。すると少しづつですが、お客さまも店舗に寄ってくださるようになり、緊急事態宣言が明けた、最初の繁忙期で過去最高売り上げを達成することができました。この経験から、店舗運営のやりがいと、本社、SV、店舗スタッフと連携して取り組む楽しさや大切を感じることができ、より一層感謝の気持ちをもって仕事に取り組んでいます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
九州の経済発展に携わることができ、お客さまのために挑戦し続けているから 私は生まれ育った九州で経済発展に携わる仕事がしたいと考え、就職活動をしておりました。そこで出会ったのがJR九州リテール株式会社です。弊社は駅構内や市中にファミリーマートやキヨスク、銘品蔵など様々な事業をおこなっております。また「すべてはお客さまの感動のために」という理念のもと融合店を作るなど挑戦をし続けております。学生時代に小売業でアルバイトをしていたことから小売業に興味を持ち、このようにお客さまの感動のために挑戦し続けている弊社で私自身も働きたいと思い入社いたしました。 |
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これまでのキャリア |
新入社員研修(2ヶ月)→ファミリーマート・副店長(半年)→ファミリーマート・店長(3年2ヶ月)→ファミリーマート・SV(2年2ヶ月)→銘品蔵・SV(現在) |