株式会社花浄院

かけがえのない想い出に「さよなら」ではなく「ありがとう」を。花浄院が目指すべき指針のひとつに、この言葉を掲げています。お客様の家族の一員として、同じ目線に立ち、同じ想いを持ってお葬式をお手伝いしています。花浄院のお葬式では、1つのお葬式に対して1人の担当が最初の打ち合わせから葬儀後のフォローまで行います。家族様からは直接感謝を伝えられることが多く、やりがいを感じる理由の一つになります。

花浄院は年間100件以上のイベントを企画/運営しています。シニア世代から人気のあるスマホ教室やアレンジフラワーイベント、約1万人規模のドッグイベント、関西独立リーグの野球の試合を主催しています。花浄院では、葬儀の時だけのお付き合いではなく、葬儀前から葬儀後まで地域の方から頼っていただけるよう各エリアでイベントを企画しています。また、花浄院には提携店制度というものがあり、地域の事業者(飲食店や生活用品店など)さんと交流する機会があります。イベントに出店していただいたり、取材をしたり、互いに宣伝告知をしあう関係になります。花浄院スタッフは葬儀はもちろん、地域の方との関わりを大切にしています。

花浄院では、プロフェッショナルとしてお客様に寄り添えるよう、また、仕事を通して人として成長していけるよう、社員教育に力を注いでいます。入社後には、社会人としての考え方や行動、接客や接遇マナー、葬儀の知識や進め方の流れなど、充実した研修を受けることでスキルアップする機会が豊富です。また、内定者、新入社員、幹部といった成長段階に応じて、より専門的な知識や、マークティングなどの必要なスキルを得られるよう、研修や勉強会を実施しています。