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株式会社オンワード樫山

オンワード

株式公開

業種	アパレル・服飾・雑貨・皮革製品商社（アパレル・服飾雑貨・貴金属）／専門店（服飾雑貨・繊維製品・貴金属）
本社	東京

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オンワードデジタルラボ
A.Y

【出身】早稲田大学政治経済学部　政治学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	【総合職】Ｅビジネス「カスタマーサクセス」という言葉があります。直訳すると、「顧客の成功」というやや小難しい意味ですが、結局のところ「お客様に喜んでもらえるような価値を提供する」ことがカスタマーサクセスに繋がっていきます。サイトに関する細かい導線や挙動、お客様とのコミュニケーション、商品に関すること、一つ一つがどのような価値をもたらしているのか、それを更に良くするためにどのようなアクションを起こすべきか？を愚直に追い求めることを数値的な検証を含めて行っています。そのようにして「顧客体験価値」を少しずつ良くしていくこと、が私の仕事です。（※2020年時点）

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「物作りへのこだわり」メーカーとしての存在価値や魅力をたくさんの人に伝えたい、ということが入社前から思い描いていた夢でした。その想いをONWARD CRROSETの「サイトコンテンツ」で形にでき、多くのユーザーに見ていただけたことが嬉しかったです。インターネットビジネスはパソコンの画面でしか消費動向や消費ニーズを読み取れず、お客様の声を直接聞くことができないため、「顧客ニーズ」を察知することは容易ではありません。しかしそれは様々な仮説を立て、実行し、検証していくチャレンジにもなります。データを活用しつつ、自分たちの想いや感性を重ね、一つの制作物を作り上げプロデュースできる環境はとても刺激的です。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「ファッションが好き」アパレルのリーディングカンパニーとしての可能性の大きさや、物作りの素晴らしさを日本や世界へ伝えられる魅力を感じていました。しかしそれ以上に、「ファッションが好き」という点で、感覚的に似た部分を持つ社員、同期にたくさん巡り合えたことが入社への決め手になりました。人生の大半を過ごす社会人生活で、価値観は多少違えど同じベクトルを持っている人たちと働いていくことは、生きていく上で大きな刺激になると感じました。その中で、人々が生活していくのに欠かせない「衣」に幅広く携わることができ、たくさんの人に感動を与えられるフィールドがあるのがオンワードの魅力だと思います。

これまでのキャリア	2006年　オンワード樫山新卒入社　営業担当 2012年　Eビジネス部門へ異動 2020年　オンワードデジタルラボ　出向 2023年　オンワードデジタルラボ　社長就任

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	多少のリスクにも果敢にチャレンジする精神が必要とされる仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	常に新しいものに敏感な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

感じたこと、考えたことをシンプルに伝えることが重要だと思います。ファッションも人の心を惹きつけるのは「感性」です。経験値や理屈だけではなく、自分の意志や想いを伝え、企業の想いを感じ取ることができれば、自分に合った企業選びが出来るのではないでしょうか。

株式会社オンワード樫山の先輩社員

【総合職】マーチャンダイザー（MD）

第三カンパニー商品Ｄｉｖ．ａｎｙＳｉＳ・ａｎｙＦＡＭ商品Ｓｅｃ．
M.O
早稲田大学教育学部社会科学科専修

【総合職】リテール（営業）

関東グループ関東第二エリア第一リテールＳｅｃ．
Y.S
法政大学経済学部　経済学科

【総合職】Eビジネス

第一カンパニー２３区本部販売Ｄｉｖ．２３区本部販売Ｓｅｃ．
M.N
大阪大学外国語学部　日本語専攻

【総合職】マーチャンダイザー

第二カンパニーＤ２ＣブランドＤｉｖ．商品企画Ｓｅｃ．
S.K
青山学院大学経営学部　経営学科

【総合職】Eビジネス

オンラインセールスDiv.オンラインセールスSec.（組曲担当）
M.S
青山学院大学経営学部経営学科

【総合職】ディストリビューター

第一カンパニー本部販売Ｄｉｖ．Ｊ．ＰＲＥＳＳ・スポーツ本部販売Ｓｅｃ．
G.T
立教大学経済学部　経済学科

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