アイコミュニケーション株式会社
アイコミュニケーション
2026

アイコミュニケーション株式会社

アイジャパン株式会社100%出資
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
その他専門店・小売/通信/インターネット関連
本社
埼玉

私たちはこんな事業をしています

「顧客体験価値創造企業」を目指す、アイグループにおいて
ドコモショップの通信事業分野の運営を行う当社。
2017・2018・2021年に埼玉県経営品質賞を受賞、
2020年には埼玉県健康経営実践事業所に認定、
2021・2022年・2023年に経済産業省 健康経営優良法人に認定される等、
地域を支える企業としてお客様はもちろん、県や国からも大変高い評価をいただいています。

当社の魅力はここ!!

仕事内容

日々のお困りごとを解決するお仕事です!

埼玉・千葉・神奈川にて10店舗の携帯ショップを運営している弊社。1994年に1号店として「ドコモショップ越谷店」をオープン。現在は埼玉県を中心にドコモショップ10店舗を運営しています。皆さんは「キャリアショップ=販売」というイメージをお持ちではないでしょうか?実は「相談に乗る」ことが圧倒的に多く、全体の8割にも及びます。料金が高い、操作方法が分からない等、様々なお困りごとを解決し、より快適な生活をお届けするお仕事です。弊社では事業開始以降、30年間お客様により快適な生活をお届けすべく、サービスを提供しています。

社風・風土

得意分野をグングン伸ばせる環境

弊社には「強みを伸ばし、弱みは仲間と共に補う」という社風があります。人にはそれぞれ、得意不得意がありますが、弊社では社員が今の自分の得意分野を存分に発揮できるよう、会社が環境を整え、サポートを行っています。また、不得意とする分野を無理矢理にでも伸ばすということはなく、その不得意分野を得意とする他の社員と協力しながら働けるスタイルを取っています。だからこそ、弊社では1人ひとりの得意不得意を理解することに特に注力しています。『強みを伸ばし、弱みは仲間と共に補う』環境が整っているので、仲間を大事にすることができる社風です。

事業優位性

アイグループ=「顧客体験価値創造企業」

アイグループは「買い物の楽しさや便利さを体験できる特長的な価値がある」とお客様からご評価いただけることを事業の使命とし目標に据えています。現在、小売りサービス業は5G通信・IoT・AI等の登場で大きな変革を迎えています。しかし、お客様とのインターフェイスにデジタル技術を利用したとしても、本質的な価値であるホスピタリティ(心地よさの提供)とコンサルティング(課題の解決提案)へのニーズは変わりません。アイグループではこうした環境変化の中で、進展する技術を取り入れながらもホスピタリティとコンサルティングという体験型の価値を提供し、新しい業態と新しい商品・サービスの開発を進めてまいります。

会社データ

事業内容 <携帯電話販売・情報通信業>
■ドコモショップ運営
設立 2009年8月1日
資本金 5000万円
従業員数 194名(2023年4月現在)
売上高 108億円(2022年度実績)
代表者 代表取締役 澤田 泰行
事業所 本社/埼玉県さいたま市北区宮原町1-505-1

<ドコモショップ>
南浦和店/埼玉県さいたま市南区南浦和3-2-5
南越谷店/埼玉県越谷市新越谷1-37-1
越谷店/埼玉県越谷市東越谷6-31-1
せんげん台店/埼玉県越谷市千間台西2-5-5
春日部店/埼玉県春日部市粕壁1-4-30 丸八ビル
イオンモール春日部店/埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部1F
幸手店/埼玉県幸手市大字上高野字本村前824
岩槻店/埼玉県さいたま市岩槻区府内3-7-1 スーパービバホーム岩槻店内
イオンモール木更津店/千葉県木更津市築地1-4 イオンモール木更津2F
生田府中街道店/神奈川県川崎市多摩区生田1-8-2
主要取引先 (株)NTTドコモ
(株)ハヤブサドットコム
関連会社 アイジャパン(株)
アイウェルネス(株)
沿革 1993年11月
(現アイジャパン株式会社が)エヌ・ティ・ティ移動通信網(株)と
一次代理店契約を締結し、通信事業への一歩を踏み出す。

1994年6月
埼玉県越谷市にドコモショップ1号店として「ドコモショップ越谷店」をオープンする。

1995年7月
埼玉県春日部市に「ドコモショップ春日部店」をオープンする。

2003年10月
埼玉県越谷市に「ドコモスポット南越谷店」をオープンする。

2003年12月
埼玉県岩槻市に「ドコモスポット岩槻店」をオープンする。

2007年9月
埼玉県越谷市に「ドコモショップせんげん台店」をオープンする。

2008年3月
株式会社ハヤブサドットコムとドコモ事業で業務提携をし、
ドコモ本社契約広域代理店となる。

2008年8月
埼玉県幸手市に「ドコモショップ幸手店」をオープンする。

2009年8月
アイジャパン株式会社は通信事業部門を分離独立し、
アイコミュニケーション株式会社を設立する。

2013年11月
埼玉県さいたま市に「ドコモショップ南浦和店」をオープンする。

2016年4月
千葉県木更津市に「ドコモショップイオンモール木更津店」をオープンする。

2018年3月
「ドコモショップイオンモール木更津店」が
2017年度ドコモショップ総合指標中央(関東甲信越)第1位に表彰される。

2018年3月
「ドコモショップ春日部店」が
2017年度ドコモショップ総合指標中央(関東甲信越)第1位に表彰される。

2018年4月
2017年度埼玉県経営品質賞 推進賞を受賞する。

2018年6月
神奈川県川崎市に「ドコモショップ生田府中街道店」をオープンする。

2019年3月
2018年度埼玉県経営品質賞 優秀賞を受賞する。

2020年11月
埼玉県春日部市に「 ドコモショップイオンモール春日部店」をオープンする。

2020年11月
埼玉県健康経営実践事業所として認定される。

2021年3月
経済産業省 健康経営優良法人2021(大規模法人部門)として認定される。

2022年3月
経済産業省 健康経営優良法人2022(大規模法人部門)として認定される。

2022年3月
2021年度 埼玉県経営品質賞 知事賞を受賞する。

2023年3月
経済産業省 健康経営優良法人2023(大規模法人部門)として認定される。
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