| これが私の仕事 |
男性コンシェルジュでも活躍できる。大切なのはスピード感と安心感――
カウンセリングを通してお客様の理想像に近づくための施術のご説明や施術を迷っている方に対して寄り添っている他、後輩スタッフの指導もしています。
日々、多くのお客様がご来院されるためスピード感を持ちつつ、お客様にご安心いただけるような声掛けを意識を向けております。
その結果、『また相談させてください』『また対応してほしいです』といった嬉しいお言葉をいただけた際に、男性コンシェルジュとしてやりがいを感じます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
コンシェルジュはお客様の人生を変える――
食事時以外マスクが外せないと悩んでいたお客様を担当した時です。
お客様はご自身のフェイスラインにコンプレックスをお持ちで、長い間マスクを外していないと仰せでした。カウンセリングの際、お客様の理想像をしっかりと聞き、脂肪吸引を説明したところ手術を決意。
術後半年が経過した際にお会いしたのですが、来院時にマスクをしておらず『あなたのおかげでコンプレックスを解消することができたし、マスクが必要ない人生に変わった！ありがとうございました。』と声をかけてくださいました。
自分のカウンセリングで、誰かの人生を大きく変えることができたと自信がついた大切な対応です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
SBCのビジョンと社風にワクワクしたから――
正直、美容にすごく興味があったわけではないのですが、SBCが掲げる大きなビジョンとそれを実現していることに将来性を感じました。
また、インターンでお会いした先輩社員たちをみて、自分に合っていると直感で感じることができたため入社を決めました。 |
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| これまでのキャリア |
2021年横浜東口院配属→2022年湘南AGAクリニック横浜院新規立上げ→2023年横浜院へ異動・プリセプター担当→2024年富山院異動・メンター担当 |
