株式会社エコミックエコミック

株式会社エコミック

東京証券取引所スタンダード上場
  • 株式公開
業種 コンサルタント・専門コンサルタント
情報処理/各種ビジネスサービス
本社 北海道

先輩社員にインタビュー

営業部 営業第2グループ(既存顧客営業)
奥村 弥生(30歳)
【出身】北海道教育大学函館校  人間地域科学課程 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 既存顧客の満足度を高めるカスタマーサクセス!
当社のサービスをすでに利用いただいているお客様へ、さらに満足いただけるように、今の課題点についての話し合いや、さらなる改善の提案を行っています。

お客様は北海道をはじめ、関東地方や九州地方にもいらっしゃるので時には出張しお話を聞きに伺います。
お客様の業種は様々あるので、その分知見を得ることができます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「担当があなたに代わってよかった!」と言われるのがうれしい!
担当のお客様から満足のお声をいただいたことです。
「担当が奥村さんに代わってから(サービスが)よくなったよ」とのお声をいただきました。

もちろん実際には給与処理を日々行っている作業部署の尽力あってのことですが、お客様とコミュニケーションをとる中でポジティブな意見を伺えるのはうれしいことです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 新しいスキルを手に入れたい!
全くの畑違いの職種からの転職でした(前職は接客販売業)
別のスキルを手に入れたい目的で転職活動をしていて当社に出会いました。

主に給与計算に関するサービスを扱う会社なので、自身がもらう給与や税金、社会保険についても勉強になり、専門性が身についていきます。
 
これまでのキャリア 前職:小売店接客販売・店舗運営(7年間)
当社:BPOサービスカスタマーサービス(1年)→既存営業(現職)

この仕事のポイント

職種系統 営業(企業向け・得意先中心)
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分に合うか合わないかは、結局実際に入社してからじゃないとわからないかと思います。
面接などで会社の方と会う機会には取り繕うよりも自分らしくアピールしていきましょう!

株式会社エコミックの先輩社員

「採用」だけじゃない、幅広い人事の仕事

管理部総務人事グループ
中谷駿介
横浜国立大学 経営学部
[指向タイプ]わが道を行くパイオニア

お客様との関係構築がしっかりできる!

オペレーション部(給与顧客窓口&オペレーション管理)
棟方萌美
北海道教育大学 教育学部 教員養成課程 理科教育専攻

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