矢吹海運株式会社

国際物流業／International Forwarder

業種	海運陸運（貨物）／倉庫／その他商社／航空
本社	東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

国際営業部
玉城英美理

【出身】上海外国語大学国際交流学院中英学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に合った最適なサービスを提供、社内～海外のパートナーと協力が鍵！私は現在、国際営業部としてお客様から依頼を受けた貨物を世界中の様々な国から、または様々な国へと輸送手配を行っています。貨物の種類は実に様々ですが、主に日常で皆さんも目にする事のある日用品が多くを占めています。お客様の商品をご希望の日程までに無事届けるため、社内各部署や協力会社、海外代理店や支店と連携し『１貨物１担当制』のもと、通関・本船手配・配送等ほぼすべての輸出入業務に携わりながら日々働いています。『スピード』・『料金』・『細かいサービス』等々、お客様によってニーズも異なるため、相手の立場に立って一番喜んでいただけるサービスを提供すること、それががわたしの仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	厳しいと思った場面、諦めずチームで連携し頂いた「有難う」の言葉入社後少し経ってから、輸入メインのお客様の担当をさせていただくことになりました。それまで輸出業務を担当していた私は、輸入案件の多いお客様の対応をするには経験も浅く、仕事がこなせるかとても不安でしたが大切なお客様へご迷惑をかけてはいけないと、上司や先輩に力を借りながら日々学び経験していく中で少しずつお客様の信頼も得られるようになって行きました。そんな頃、タイトな納期に加えイレギュラーで複雑な倉庫作業を伴う案件が。先輩方と共に自ら作業現場へ立会い、作業を１つ１つ確認。配送が完了するその日まで気を張りお客様・関係部署とも連絡を取り続けました。後日お客様から「色々と有難うございました」とお言葉を頂き、ありきたりのようですが人から貰った『ありがとう』が深く心に染みる仕事を経験できました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	矢吹海運の持つ温かい雰囲気に惹かれました私は大学の４年間を中国で過ごしました。その経験から中国の良さや日本の良さを改めて気づき感じた事で、卒業後も海外と関わりながら働きたいと思っていました。また、私のモットーは『人と人とのつながりと感謝を大事に』です。昔から多くの人に支えられながら成長する事で今の自分があるのだと思っています。矢吹海運は世界中にネットワークがあるところはもちろん、会社説明会に参加した際に先輩方の話を聞いている中で“ヒト”を大切にしている雰囲気を強く感じ、私もここで仲間として共に頑張りたいと思ったことが矢吹海運を選んだ一番のきっかけです。今後もお客様のためにも更に考え、それに協力してくれる周りの皆さんに感謝しながら頑張りたいと思います。

これまでのキャリア	国際営業部

この仕事のポイント

	貿易事務・国際事務
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動をするとき、まだ知らない業種や会社もたくさんあると思います。
気なった企業にはぜひ訪問してみてください。

焦らず、『自分も企業を選ぶ立場』だと思うくらいの気持ちで挑んで良いと思います。
実際に訪問してみると、自分に合った雰囲気かどうか意外とビビッと感じることができるはずです。

なかなか見つからないと思った時には、活動期間を延ばしてみるのも後悔しない手だと思いますので、諦めずに自分に合った仕事を探してください。