トヨタカローラ高崎株式会社

業種	商社（自動車・輸送機器）専門店（自動車関連）／損害保険／生命保険／通信
本社	群馬

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エンジニア（富岡七日市店）
高林　靖（24歳）

【出身】群馬自動車大学校２級自動車整備科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	誠意を持ってお客さまとお客さまのお車に対応入社後、半年は車検整備を担当していました。それからは、オイル交換や半年点検などの一般整備をしています。一般整備は時間が限られているし、整備個所もさまざまなので、車検よりも高い判断力と技術力が必要だと思います。同じ作業でも入社当初より短時間で作業できるようになりましたが、それでも、まだまだ先輩に聞いて進めるところがあるので、早く一人で完璧にできるようになりたいと思っています。お客さまに修理内容を説明したり、お客さまのお車の不具合をヒアリングしたりするのもエンジニアの大事な仕事です。元々は人と話すのが得意ではありませんでしたが、学生時代に接客のアルバイトをして克服。今では、人と話すのが好きになりました。誠意を持った対応を心掛けています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客さまの笑顔と「ありがとう」が何よりの励みやはりお客さまから「ありがとう」とおっしゃっていただけたとき。納車や引き取りでご自宅にうかがったときに「ありがとう」の言葉と共にお茶を出していただいくことも。ちょっとしたやりとりですが、お客さまとの距離が縮まったようでうれしいですね。好きな仕事に就けたうえ、お客さまに喜んでいただけるなんて幸せです。「カローラ高崎さんなら安心して任せられる」とお客さまからおっしゃっていただけるのもうれしいです。あとは、自分に課した課題、たとえば何回か経験している作業だったら、前回よりも早く正確になど、がクリアできるとうれしいですね。次はもっと頑張ろう、と意欲がわきますね。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	和やかな雰囲気、ハイレベルな技術も学べる自動車学校時代、見学で当社を訪れたとき、和気あいあいとした雰囲気で、いい会社だなと思いました。役職者が気軽に社員に話しかけたり、上司と社員が仲良く接したり、エンジニアが熱心に手際よく仕事をしたりするのを見て、この会社で働きたいと思いました。トヨタ系の販社にはトヨタ自動車独自のエンジニアの資格試験があります。ＴＯＰＣＲＥＷは最高のエンジニアの象徴ですが、当社には、そのＴＯＰＣＲＥＷエンジニアが３人もいるんです。１社で、しかもそれほどエンジニア数の多くない会社で３人というのは、珍しいこと。テクニカルセンターで定期的に開かれる研修では、そのエンジニアに最新でハイレベルな技術を教えていただけるので自分たちにとって、最高に恵まれた環境です！

これまでのキャリア	エンジニア（富岡七日市店）

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活のとき、特に面接は、緊張すると思いますが、自分に自信を持って、気負わずに飾らず自然体で。
その方が自分に合った会社に巡り会えると思います。

学生にできることは案外限られています。

「こんなことができる」「あんなことができる」というアピールよりも、自分がこの会社に入ってどんなことがしたいのか、どう成長したいのか、夢を語るようにしてみると気負いがなくなると思います。