日本PCサービス株式会社

名証ネクスト上場企業/IT企業/PC・スマホ/サポートサービス/接客

株式公開

業種	インターネット関連コンサルタント・専門コンサルタント／専門店（家電・事務機器・カメラ）／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／ソフトウェア
本社	大阪、東京

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
-
評価が高い項目
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インフラ事業部
M・T（21歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	とにかく感謝してもらえる仕事私は、PCやインターネットなどにお困りのお客さま先へ訪問し、サポートを提供する仕事をしています。むしろPC関係は苦手かも…そんな状態から入社しました。先輩方は全員「なんでも聞いてね」という雰囲気に対し甘えてたくさん質問させてもらうことでお客様にサービスを提供できています。大切なデータがある・急ぎでPCを使えるようにしたい。というお困りに対してサポートをしていきますので、感謝を常日頃いただけています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	周りも助けてくれる PCサポートの研修をしてもらっても、「習った通りじゃない」お客さまに遭遇することはあります。（何年経ってもあるらしい）入社半年でそんなお客さまの対応にあたった時は本当に気が動転しました。すぐに店長に指示をあおぎましたが、私の説明があまりうまくないからか店長も状況が把握できませんでした。それで、すぐに店長が現場に駆けつけてきてくださったんです。その時は本当に嬉しかったですし、すごく助かりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「社風」「人に感謝される仕事」が決め手エージェントさんや求人サイトなど色々利用しながら就職活動を進めていました。業界は絞らず「営業」「接客」と人と接することの多い仕事を見ていました。最終的に日本PCサービスともう1社内定が出て、どちらに決めるかすごく悩みましたが、最終的には日本PCサービスを選びました。選んだ理由は複数ありますが「社風」「人に感謝される仕事」というのが決め手になりました。お客さま対応は、日々楽しいです。私みたいな若者でも、皆さんしっかりと尊重してお話をしてくださることが印象的でした。おススメの旅行先をたくさん教えてもらいましたし、人生のアドバイスをもらうこともたくさんありました。知識だけでなく、視野が広がる仕事だとも思っています。

これまでのキャリア	2024年新卒日本PCサービスグループ2024　優秀新人賞を受賞

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	どちらかと言うと個人プレーな仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活時は、土日祝休みとシフト制の仕事で悩んでいましたが、今ではシフト制が合ってたと思えます。
土日休みの友人も多いので、遊ぶ時には土日祝を指定してお休みをもらっています。
でも、土日と平日ではショッピングモールや遊園地、サウナ、映画館などの込み具合が全く違うんです。
同じように友人と休みを合わせて平日出かけると、人ごみに出会うことなく十分に楽しむことができて気に入っています。
改めてシフト制の良さも知ってみるといいかもしれないです。

日本PCサービス株式会社の先輩社員

IT機器サポートセンターのまとめ役！

ヘルプデスク事業部
T.K
[指向タイプ]堅実なサポート役