日本PCサービス株式会社

私たちは、PCやスマートフォン、デジタル機器などのトラブルを“訪問”や“電話・遠隔操作”で解決するITサポートのプロ集団。単なる修理サポートではなく、使い方の案内や生活スタイルに合った提案も含め、お客様一人ひとりに寄り添った対応を行っています。全国各地に拠点を持ち、ITインフラとしての役割を果たす――そんな社会貢献性の高いサービスです。人と関わりながら、ITの知識も身につけたい方にぴったりの仕事です！

PCが動かない、ネットがつながらない、会社のプリンターが反応しない…そんな“デジタル機器の困った”に、真っ先に頼られる存在。それが私たちです。お客様の元へ駆けつけて対応する「フィールドサポート職」電話と遠隔操作でサポートする「ヘルプデスク職」それぞれの方法で、トラブルの解決を通じて、生活や仕事を支えています。ある時は「卒論データが破損して開けない」という学生からのご依頼。復旧成功時にはご本人とお母様が涙する場面も。若手のうちから活躍できるのはもちろん、入社3年で管理職になった実例もあり、キャリアの広がりも特徴です。「ありがとう」が直接届き、やりがいと成長を実感できる仕事です。

私たちが重視しているのは、PCスキルの高さよりも、「相手の立場に立って考えられること」や「話を丁寧に聞けること」。困っている方に寄り添い、安心を届ける姿勢こそが大切だと考えています。PCやデジタル機器の知識は、入社後の研修やOJTで一からしっかり学べます。実際、新卒社員の約7割は文系出身で、入社時にPCが得意だったわけではありません。選考では、ぜひ自然体でお話しください。まずは気軽に、会社のことを知るところから始めてみませんか？内定・内々定の獲得は2週間以内も可能です。