NOVAホールディングス株式会社ノバホールディングス
業種 教育関連
各種ビジネスサービス/その他サービス
本社 東京

先輩社員にインタビュー

兵庫事業課 明石エ
方岡 美和子(26歳)
【出身】香川大学  経済学部、地域社会システム学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 生徒様の語学力上達のサポート
来校される方の語学力上達のためのサポートを行います。カウンセリングや販売などの接客業務や事務業務のみならず、人材育成など幅広く担当することができます。現職のエリアマネージャーでは、管轄内のスタッフの育成も行っています。生徒様からスタッフの良いコメントをいただくこともあり、本人にも共有して一緒に喜ぶことが出来て楽しいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
提案したサービスで上達の結果が目に見えたとき喜びを感じます
カウンセリングで受け方のアドバイスを行い、その結果が目に見えたときにやりがいを感じます。入社後1年のタイミングで、声が小さく人前で英語を話すことが苦手なお子さまがいました。自信がないことが原因だったため、週1で宿題しかといていない自宅学習のペース改善をご提案しました。その後、積極的にレッスンへ参加し、通常2年以上かけて合格される進級テストに、たった半年で合格していただくことができました。その経験から、お客様のニーズを理解しそれに寄り添ったご提案を行う事や継続的に講師と協力してサポートを行うことの大切さを学びました。現職でも、様々な理由から英語をスタートする方とお会いするため、一人ひとりにあった内容で、最短で上達実感を頂けるサービスのご提供を心がけています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 校舎規模業界1位に魅力を感じました
学生時代からサービス業に興味があり、アルバイトは接客業をしていました。そのため接客業でお客様に喜んで頂けるサービスが出来る仕事に就きたいと思いました。幼少期に語学学校に通っていた経験もあり、自分もスクールカウンセラーになってみたい気持ちがあり弊社に応募しました。校舎数が業界内1番で、どんな環境の方にも語学学習のチャンスを掴んでいただけます。目標のあるお客様の継続的なサポートを、どこでも行える点が弊社の一番の魅力に感じました。
 
これまでのキャリア 校舎スタッフ(3年間)→エリアマネージャー(現職・今年で2年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル ニッポンを飛び出して、海外の人と働く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動中は、サービス業を中心に人と関わる仕事を探しました。自分の中で働いている姿やその後のキャリアビジョンをイメージ出来る会社を探してみることが大切だと思います。

NOVAホールディングス株式会社の先輩社員

通訳翻訳サービスの営業・コーディネート業務兼NOVAスクール運営業務

通訳翻訳事業課/NOVA渋谷校
國定 茉桜
神田外語大学 外国語学部イベロアメリカ言語学科スペイン語専攻

増店に向けた物件開発、フランチャイズオーナー様の校舎運営サポート

開発部
松井 あかり
立教大学 観光学部交流文化学科

採用活動から秘書業務まで多岐にわたって活躍できるお仕事

人事秘書課
真砂 春花
北九州市立大学 文学部比較文化学科

労務関連業務。入退社管理から給与手配まで。

人事労務部
稲垣 友里
関西外国語大学 外国語学部・英米語学科

市場やお客様の動向のトレンドを見据えて、最適なサービスやイベントを。

英会話企画部
井垣 玲美
名古屋外国語大学 日本語学部・日本語学科

販売促進ツール、コンテンツ企画制作

コンテンツ課
浜田 梨那
四国大学 国際文化学部

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