株式会社イーオン　イーオン事業本部（スクール運営スタッフ職コース）

スクール運営スタッフ職は、全国約230校あるイーオン各校でスクール運営を担う役割。よりよいサービスの提供により、生徒様満足度の向上と収益のアップを目指すのが、スクール運営スタッフ職のミッションです。1歳～ご年配の方まで生徒様の年齢層は幅広く、英語力や入学の目的なども異なるため、一人ひとりに寄り添った対応が求められます。具体的な仕事は、スタッフの管理を担うほか、生徒様が意欲的に学べるようなイベントや企画レッスンの立案など。入学希望者の方にはコースの説明や、英語力や目的に合ったクラスの提案を行います。

英会話教室を運営するイーオンには、スタッフも英語力の向上を目指せる環境があります。内定者サポートの一環として、英語の勉強方法を伝授。また、生徒様向けの学習アプリ「イーオン・ネット・キャンパス」が、すべて無料で利用可能。さらに、通常のイーオンの英会話レッスンを社員割引で受講することもできます。同僚には外国人教師もいるため、日々英語による会話が飛び交っている環境ということもあり、多くのスタッフが英語力のスキルアップを実現しています。

イーオンは第二創業期を迎えて、新しい会社の仕組みをつくるステージにあるため、社員が積極的にアイデアを提案しながら活躍できる環境です。また、従業員満足度の向上が、良質なサービスの提供による生徒様満足度の向上につながるという考えから、社員一人ひとりがやりがいをもって活躍できる環境の整備に力を入れています。「自考動（＝自ら考えて行動）ができる人財を育てる」をモットーに、充実した教育制度を用意。新入社員研修やフォローアップ研修のほか、ベテラン社員に向けた定期的な研修を実施しています。また、英語関連以外の制度では、e-ラーニングにより、ビジネスマナーや労務・法務に関する基礎知識を身につけられます。