信越企業株式会社

私たちは、世界的に人気の高いケンタッキー・フライド・チキンとピザハットのフランチャイズ事業を展開し、新潟県を中心に26店舗を運営している会社です。特に、ケンタッキー・フライド・チキンは半世紀以上にわたり地域のお客さまへ美味しい商品を提供してきました。

私たちの企業理念は、「おいしさで人をしあわせにしたい」というものです。その実現のためには、お客さまへ高品質な商品とサービスの提供が不可欠。そこで私たちは、世界基準の品質管理と手作りにこだわった製造工程を取り入れることで、より美味しい商品をお客さまへ提供しています。また、接客や販売技術の向上、店内の衛生管理といったサービス面でも妥協せず取り組み、お客さまが利用しやすく、訪れやすい店舗を実現しています。これからも商品とサービスの両面から顧客満足の向上に努め、より多くのお客さまへ美味しさによる幸せと笑顔を届けていきます。

お客さまへ上質な商品とサービスを提供するためには、商品を作る社員やサービスを提供する社員のスキルや能力が重要です。そこで、私たちは「ヤム・ブランズ」の教育システムを導入し、世界基準の研修やトレーニングを受けられる環境を整え、社員のスキルアップをサポートしています。また、「明るく、楽しく、公平な職場」をモットーに、社員同士が垣根なくコミュニケーションをとれるようにし、自然に協力し合える環境を整えています。チーム全体が目標達成に向けて協力し、支え合うことで、お客さまにより満足していただける商品やサービスを提供し、会社の成長にもつなげているのです。