Gateシステムズ株式会社ゲートシステムズ

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Gateシステムズ株式会社

業種	情報処理ソフトウェア
本社	岡山

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システム技術部
匿名（26歳）

【出身】中国短期大学情報ビジネス学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	システムの導入からアフターサポートまで幅広い対応しています。私はインストラクターとして会計事務所などお客様先へ訪問し、システムの提案や導入後のアフターサポートを行っています。現在提案しているのは、販売管理システムや給与会計のパッケージソフトなどお客様の要望にマッチするシステムを提案しています。導入後のアフターフォローに関しては、電話で行う場合や対応が複雑な場合は現地に訪問して対応しています。入社後の研修はまず電話対応から始めて、ロープレを行い、システムの研修を行いながら先輩に同行して現場を経験しました。先輩には2年ほどフォローしてもらいながら3年目からお客様を一人で担当するようになりました。独り立ちしてからもプログラムに関しては都度勉強しながら、問合せ対応のログを見て現場感覚も学ぶようにしています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえるのが嬉しいです！この仕事をしていて一番嬉しい瞬間は、お客様から直接感謝の言葉をもらえた時です。以前オンラインの会議のサポートを担当したことがありましたが、今までやったことがないことばかりで試行錯誤もしましたが、当日は問題なく運用することができてホッとしました。お客様もすごく喜んで「ありがとう」と言ってもらえた時は、頑張って良かったと嬉しくなりました。他にも販売管理のシステムを提案した際に初めてのことで最初は不安でしたが、納品から運用、フォローまで問題なく進めることができて嬉しかったことを覚えています。当社は幅広い業種のお客様と取引があり、学べる商材もたくさんあります。将来はもっと勉強して公益財団法人を私がメインでサポートできるように頑張りたいと思っています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自分がやりたい事とマッチしている会社だったので選びました。短大で学んだ情報ビジネスの知識を活かして、お客様と関わりを持てるような仕事がしたかったので自分がやりたいと思っていることを実現できる可能性が高い当社を選びました。入社の決め手になったのはそれだけじゃなく、同じ学校出身の先輩がインストラクターとして当社で活躍していたからです。先輩から会社の色んな話しを聞いて励まされることも多く、自分にもできるかもと勇気が湧きました。いつかは私も先輩のように活躍できるように頑張りたいです！

これまでのキャリア	中国短期大学卒業後、2020年4月入社 ⇒システム技術部へ配属

この仕事のポイント

	イキイキした地域社会をつくっていく仕事
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分に合った仕事を見つけたいと考えている方は、自己分析をしっかりすることが大事だと思います。自身の適性を理解することで、本当に自分に合う会社が見つかると思うので、まずは自己分析をしっかり行うことをお勧めします。

Gateシステムズ株式会社の先輩社員

お客様に顔と名前を覚えてもらうことが第一ステップ！

システム営業部
匿名
岡山商科大学経営学科・経営学部

プログラムの修正やお客様からのお問い合せに対応しています。

システム技術部
匿名
香川大学経済学部・経営システム学科

システムの導入やアフターサポートを主に行っています。

システム技術部
匿名
岡山商科大学法学部　法学科

プログラムの作成や修正、お客様からの問い合わせ対応

システム技術部
匿名
ノートルダム清心女子大学文学部　現代社会学科

会計事務所・民間企業への提案営業

システム営業部
匿名
岡山県立大学情報工学部　人間情報工学科

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