北大阪振興株式会社キタオオサカシンコウ

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北大阪振興株式会社

大東洋グループ

業種	レジャー・アミューズメント・パチンコホテル／スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設／外食・レストラン・フードサービス／その他サービス
本社	大阪

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昨年の
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サウナ＆スパ・カプセルホテル事業部
野村　勇貴（24歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	フロントでの応対業務フロントにて入館されるお客様の入館手続きや帰られるお客様の退館手続き、電話応対にて宿泊の予約、問い合わせ等に対応しています。フロントにて帰られるお客様から「気持ちよかった」や「ありがとう」と言って頂けるとやりがいを感じ喜びになります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様とコミュニケーションを取れる！入社当時は分からない事だらけで沢山失敗もありましたが、先輩社員から暖かい指導をしていただき、いろいろな事を経験し試行錯誤し今では余裕のある仕事が出来ています。最初は特に常連のお客様を覚えることが大変でしたが、常連のお客様の顔を徐々に覚えていき、自分から積極的に挨拶をするととても喜んでもらえたことが印象に残っています。お客様も自分の顔を覚えてくれている方もいらっしゃるので「顔見に来たで」や「やっぱりここは最高や」などの声をいただけた時は仕事に誇りを持てますし本当にうれしくなります。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	サウナと接客が好きでお客様の笑顔が見れるから。学生時代はバイトで接客業（飲食店のホール）をしていました。お客様とのやり取りや会話が楽しく、その影響で就職は絶対接客業に就きたいと思うようになりました。また自分がサウナや銭湯が好きだったこともあり、サウナ事業がある「大東洋」に魅了されこの会社を選びました。

これまでのキャリア	2018年入社サウナ＆スパ・カプセルアムザ配属フロント業務担当現在リーダーとしてフロント業務を担当

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社説明会は色々な企業に行き、自分の目で見て気になったとこなどがあれば担当の方に積極的に質問し疑問点などを無くし就職活動をするといいと思います。実際就職したらイメージと違う事も多くあるので実際の職場を目で見ることはとても大事だと思います。

北大阪振興株式会社の先輩社員

いつも笑顔で楽しい空間作り！

パチンコ事業部
眞鍋　奈菜
追手門学院大学心理学部

接客応対・ホール管理

パチンコ事業部
安楽奈緒
鹿児島国際大学経済学部

サウナとカプセルホテルのフロント

サウナ＆カプセルホテル事業部
関　美沙希

スタッフ育成、笑顔での接客

パチンコ事業部
箕田　紘世
立命館大学文学部

パチンコホールでの接客サービス業

パチンコ事業部
後藤　美鈴
同志社女子大学現代社会学部

フロント・カプセル・フロア・ダイニング

サウナ＆スパカプセルホテル事業部
庄村　絢花
津田塾大学学芸学部

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