株式会社アーラリンク
アーラリンク
| 業種 |
通信
各種ビジネスサービス／その他サービス
|
|---|---|
| 本社 |
東京
|
このデータの見方
昨年度の採用予定人数・気になる登録人数
採用予定人数
※下記以外でも採用がある可能性があります。| 大卒・総合職 | 26～30名 |
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気になる登録人数
| 気になる登録人数 | 表示可能なデータがありません |
|---|
モデルケースの見方
モデルケース
大卒・総合職
| 採用人数 | 2025年卒予定 26～30名 |
|---|---|
| 初年度 月収例 |
月34万円程度（月給制） |
| 選考例 |
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| 応募・選考時 提出書類 |
エントリーシート |
| その他の ポイント |
完全土日祝休み、副業可、住宅補助あり、異動希望を申請できる、いろいろな職種を経験できる |
※昨年度の採用情報を掲載しております。
募集要項
求める人物像・選考基準
・素直な人
・がむしゃらに努力できる人
・「協働や他者貢献意識」の強い人
これが私たちの求める人物像です。
アーラリンクは「誰かの役に立ちたい」という想いをエネルギーにできる人たちが集まっています。これは私たちが「他者貢献」を徹底的に意識し、がむしゃらに動き、成長し、日々の仕事の中で「自己成長の先には社会貢献がある」と学んできた結果です。
アーラリンクはモバイル系SaaSを事業領域としていますが、決してキラキラしている世界ではありません。私たちのお客様は訳あってスマホを持てない「通信困窮者」。この大きな社会課題に、泥臭く地道に愚直に立ち向かっていける方と一緒に働きたいと思っています。
みなさんも「成長の先に何を得たいのか」を考えてみてください。
少しでも「誰かの役に立ちたい」と思える方は、ぜひ私たちと一緒に社会課題を解決していきましょう。
・がむしゃらに努力できる人
・「協働や他者貢献意識」の強い人
これが私たちの求める人物像です。
アーラリンクは「誰かの役に立ちたい」という想いをエネルギーにできる人たちが集まっています。これは私たちが「他者貢献」を徹底的に意識し、がむしゃらに動き、成長し、日々の仕事の中で「自己成長の先には社会貢献がある」と学んできた結果です。
アーラリンクはモバイル系SaaSを事業領域としていますが、決してキラキラしている世界ではありません。私たちのお客様は訳あってスマホを持てない「通信困窮者」。この大きな社会課題に、泥臭く地道に愚直に立ち向かっていける方と一緒に働きたいと思っています。
みなさんも「成長の先に何を得たいのか」を考えてみてください。
少しでも「誰かの役に立ちたい」と思える方は、ぜひ私たちと一緒に社会課題を解決していきましょう。
募集概要
| 職種 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補 |
|---|---|
| 仕事内容 | (1)【正社員】カスタマーサポート
お客様対応の経験を積んだのち、WEBマーケティングやチームマネジメント、人事などの幅広いキャリアチェンジが可能です。まずは顧客対応の最前線でアーラリンクのサービスを理解していただきます。 (2)【正社員】経営幹部候補 既存事業の改善や新規事業の企画などをお任せ。 主に以下の業務を担当していただきます。 ・行政向け・WEBマーケティング ・UI/UX改善 ・サービス企画、改善 ・新規事業のための人材開発 |
| 応募資格 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
短大/専門/大学/大学院 卒業見込みの方 |
| 勤務地 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
東京、大阪 |
| 勤務時間 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
【フレックスタイム制】 標準労働時間（1日）：8時間 コアタイム：9:30～15:30 備考：【月平均残業時間】 30～40時間 |
| 職種・仕事内容の詳細 | お客様対応の経験を積んだ後は、さまざまな職種へのキャリアチェンジが可能です。
例えば… 【WEBマーケ】 『誰でもスマホ』のグロースや新規事業の企画立案をお任せ。 希望と特性に応じて、以下の業務を担当いただきます。 ・WEBマーケ推進 ・UI/UX改善 ・行政向けマーケティング活動 ・サービス企画 ・サービス改善 ・新規事業立ち上げのための人材開発 といった「事業拡大」に関わる業務です。 【人事】 アーラリンクの考えに共感してくれる仲間を新卒・中途問わず、 計画に則って採用を推し進めていただきます。 具体的には ■ 採用活動 ・求職者様への対応 ・説明会への登壇 ・各面接の対応 など ■ 採用広報活動 ・掲載する媒体の精査 ・求人媒体への掲載内容の精査 ・Wantedlyなど採用SNSメディアの運用 といった「採用活動／採用広報」に関わる業務です。 【チームマネジメント】 チームリーダーとしてお客様対応を行うメンバー指導、業務管理を行っていただきます。 ・各メンバーの応対品質の向上 ・各メンバーの課題設定 ・課題を克服するためのアクション内容の設定 ・応対品質が社内基準を超えるためのフィードバック ・会社で定めたKPI達成のための先導役 ・メンバーがなにか不安を抱いていないかのケア といったメンバー全員で目標を達成するためのマネジメントが主な業務です。 これらはほんの一例ですが、どの仕事もアーラリンクがより大きく成長し、より多くの社会問題を解決するために欠かせないもの。今後の事業方針にも直結する「ビジネスの最上流」に位置する仕事です。 さらに社長のそばで勤務いただくことで「経営者のマインド」を直接インプットできる点も特長です。 実際にサービスシェア拡大の企画を毎日社長に提案し、大きな成長を遂げた社員も。 脅威のスピードで成長を遂げるアーラリンクを育てた社長のマインドをそばで感じることで、あなたのビジネススキルは飛躍的に高まるはずです。 |
給与・福利厚生(待遇)
| 給与 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
短大/専門 卒業見込みの方 ※過去入社月実績を表記しています（2023年4月支給） 月給：382,000円（固定残業代含む） 固定残業代/月：72,000円/30時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 大学 卒業見込みの方 ※過去入社月実績を表記しています（2023年4月支給） 月給：382,000円（固定残業代含む） ※基本給：310,000円 固定残業代/月：72,000円/30時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 大学院 卒業見込みの方 月給：382,000円（固定残業代含む） ※基本給：310,000円 固定残業代/月：72,000円/30時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 備考：固定給には、住宅手当：30,000円（条件あり）を含む。 |
|---|---|
| 手当 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
※一律手当の金額は、給与と同じ単位（月給制であれば月単位、年俸制であれば年単位等）で支給される金額です。 一律住宅手当：30,000円 一律交通費：0円～50,000円 一律子育て支援手当：20,000円以上 ・交通費支給：上限5万円／月 ・住宅手当：3万円（条件あり） ・家族手当（子育て支援手当）：お子様1人につき2万円 |
| 昇給 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
年2回 |
| 賞与 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
年1回 備考：昨年度賞与実績：1ヶ月分 |
| 休日・休暇 | (1)【正社員】カスタマーサポート(2)【正社員】経営幹部候補
完全週休2日制（土日） 年間休日：125日 有給休暇：10日 休暇制度：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
福利厚生：・育児 ・介護に伴う時短勤務制度 ・慶弔見舞金 |
| 試用期間 | なし |
| 研修・見習い期間 | なし |
職場情報
| 過去3年間の新卒採用者数・離職者数 |
（2024年1月時点）
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 過去3年間の男女別新卒採用者数 | － | ||||||||||||||||
| 平均勤続年数 | 1.6年（2024年1月時点） | ||||||||||||||||
| 平均年齢 | 27.0歳（2024年1月時点） | ||||||||||||||||
| 研修 | あり：【カスタマーサポート応対品質の研修について】
外部の応対品質講師により毎月1回、自身の電話応対記録を提出し 採点されたものを基に研修を実施しています。 〈応対品質研修の流れ〉 1. 応対記録を外部講師へ提出 2. 外部講師が記録に対して電話マナー等の観点で採点を実施 ※採点内容は点数のみではなく「良かった点」「改善すべき点」などの項目もあり 3. 採点結果のシート内に記載されているフィードバック内容を確認 4. 採点シートを基にした社内リーダー層からの直接的なフィードバック |
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| 自己啓発支援 | － | ||||||||||||||||
| メンター制度 | あり：・ブラザーシスター制度
・管理職による2週に1回の面談 それぞれの立場の先輩社員と1on1を実施します。 目標設定に関する話はもちろん、今抱えている問題や悩みなどの解消が目的です。 |
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| キャリアコンサルティング制度 | － | ||||||||||||||||
| 社内検定等の制度 | － | ||||||||||||||||
| 月平均所定外労働時間 | 35.0時間（2022年度実績） | ||||||||||||||||
| 有給休暇の平均取得日数 | 10.0日（2022年度実績） | ||||||||||||||||
| 育児休業取得者数（男女別） | － | ||||||||||||||||
| 役員・管理職の女性比率 | － | ||||||||||||||||
その他の情報
参考データ
| 新入社員モデル年収 | 【入社1年目】
月収382,000円（月給310,000円＋固定残業日72,000円）×12か月 + 決算賞与310,000円 =約4,900,000円 |
|---|---|
| 昇給 | 年2回 |
| 賞与 | 年1回 |
| 年間休日数 | 125日 |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制（土日）
・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・産前産後休暇 |
| その他福利厚生・社内制度 | ・各種社会保険完備
・育児・介護に伴う時短勤務制度 ・慶弔見舞金 ・副業OK ・社宅家賃補助制度あり ・ |
| 勤務地 | 【東京本社】東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6F
【大阪事業所】大阪府大阪市浪速区難波中1-12-5難波室町ビル5F |
| 勤務時間 | 9:30～18:30
実働8時間／1日 ◆フレックス制度あり コアタイム：9：30~15：30 |
採用実績校
青山学院大学、神田外語大学、学習院大学、西南学院大学、専修大学、高崎経済大学、東京学芸大学、横浜市立大学、立教大学
詳細情報
- 主な募集職種
- 事務系 営業系 販売系 IT系
- 主な勤務地
- 東京、大阪
- 応募資格
- 短大、専門、大学、大学院卒業見込みの方
- 採用予定学科
- 法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系（４年制）、薬学系（６年制）、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系
