株式会社ケアサービス

★ケアサービスの３つの特徴★（１）介護事業の営業所は都内周辺のみ。日勤帯のサービスだけなので夜勤はありません。（２）当社には、介護・納棺師の企業として53年間培ってきたノウハウがあります。それを活かし、専門インストラクターとのOFF-JTや専任トレーナーによるマンツーマンのOJTで、未経験からでも一人前のプロスタッフとして活躍できるように育成していきます。（３）お客様のご自宅で実施する訪問入浴は、3人一組で行います。仲間同士、困った時に知恵を出し合い支え合いながら、一緒に成長していけるのが魅力です。

地域の高齢者の方々に食事、入浴、機能訓練、趣味活動といった日常生活の補助的サービスを日帰りで提供する『デイサービス』、ご自宅で安心して日々暮らせるよう入浴などの身体介護と掃除・洗濯・調理などの生活援助を行う『訪問介護』、お身体の不自由な方に専用車でご自宅に伺い入浴サービスを提供する『訪問入浴』、そしてお亡くなりになった方を最期のお別れにふさわしい姿へと整える『エンゼルケア』。介護の入り口からエンディングまで全てをワンストップサービスで提供しています。どの事業にも共通するのが「お客様に心から満足していただくこと」。スタッフ間の信頼と笑顔で、安心してご利用いただけるようなサービスを心がけています。

人はそれぞれ違う人生を歩んでいます。それはお客様もスタッフも同じです。誰でも「自分らしさ」を失うことなく人生を過ごすためには、価値観を尊重し、心を通わせる事が大切だと考えています。また、お客様満足と従業員満足を同じくらい重視しています。そして、主役であるスタッフがイキイキと仕事をして輝いていてこそ良い接客ができると考え、そのために、様々な制度や体制をしっかり整備しています。例えば、入社1年目のスタッフに人事担当者が配属先まで会いに行くなど、細やかなフォローを行っています。また、年次別に複数回のフォローアップ研修を実施してサービスの質を高めています。