タイムズコミュニケーション株式会社

街中で【Times】と書かれた黄色い看板を目にしたことがあるのではないでしょうか。当社は、業界トップの駐車場サービス『タイムズパーキング』やカーシェアリングサービス『タイムズカー』を運営するパーク２４グループの一員として、コンタクトセンター（コールセンター）業務を担っています。お客様のお困りごとを解決するとともに、貴重なお客様の声をパーク２４グループに届け、サービスをより良くしていくことに取り組んでいます。

社員の半数以上が【仙台・東京・広島】にあるコンタクトセンター部門で働いています。一般社員の転勤（転居を伴う異動）は本人・会社の合意制になっており、同じエリアでオペレーター→リーダー→SVとキャリアアップが目指せます。また、コンタクトセンター部門でのキャリア以外にも営業・人事・総務などにキャリアチェンジして活躍する先輩社員もおり、多様なキャリアを描ける会社です。コンタクトセンター業務をメインとしているので、人と関わるのが好きな方が多く、困っている人がいたら声を掛け合うような明るい職場です！

コンタクトセンターはチームで業務に取り組むシフト制なので、有給消化率60%以上、育休取得率が女性社員100％／男性社員96.2％と休みがとりやすく、メリハリをつけた働き方で、仕事もプライベートも両立できる環境です。「くるみん」認定も受けています。また、月間MVP表彰、KAIZENグランプリなど日々の取り組み、個人間でありがとうの気持ちを伝える「サンクスカード」などがあり、会社全体で頑張りを称賛したり、お互いに感謝の気持ちを伝え合う風土があります。