株式会社ノジマノジマ

株式会社ノジマ

東証プライム/小売/IT関連/広告/コンサル/接客/スポーツ
  • 株式公開
業種 専門店(家電・事務機器・カメラ)
通信/インターネット関連/商社(電機・電子・半導体)/家電・AV機器
本社 神奈川
インターンシップ&キャリアの評価70件~80件
  • 総合評価
  • 4.49 評価点数の画像
  • 評価が高い項目
  • 事業内容の理解 4.55

先輩社員にインタビュー

総務グループ社長秘書
M.M(2013年入社)
【出身】明治学院大学  文学部フランス学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ドコモの”プロフェッショナル”として、質の高いサービスを
窓口で機種変更の相談や手続き、故障の対応などをしています。ドコモショップに来店される方は、何かしらのアドバイスを求めていらっしゃる方がほとんどです。そのようなお客様に期待以上のアドバイスや接し方をすることで、満足して帰っていただけるようなサービスを提供します。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
また”あなたに”接客してもらいたい!!
お客様とたくさんお話ができるところです。
窓口で向かい合っての接客なので、話しているうちに世間話で盛り上がることも多々あります。
楽しかったといってもらえることも多いです。
また、ドコモショップでは、お客様アンケートを実施していて、お客様の本音を聞くことができますが、そのアンケートに「今までのドコモショップで一番良い接客だった」
「また守谷さんに担当してほしい」などと書いていただけることが一番嬉しいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ズバリ「社風」です!
「出る杭は伸ばす」という社風が決め手でした。
入社1年目でもしっかりと成果を出せば、リーダーにもなれるし、二年目で副店長!
という人もいます。常に社内でランキングが貼り出されていて、
自分の位置が明確にわかるので、やる気もでるしどんどん成長できます!
 
これまでのキャリア ドコモショップあざみ野店 配属
→人事総務部 人財採用グループ新卒採用担当(2014年5月)
→総務グループ 社長秘書(2017年8月)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社のジャンルを絞らず、色々な会社を見てみることが大切だと感じます。
自分の知らなかった世界に、意外と興味を持つかもしれません。
就活中は、どんどん先輩社員や人事の人を捕まえてたくさん話を聞いてみましょう!
応援しています。

株式会社ノジマの先輩社員

お客様の負の解消

人財開発部 人事労務グループ 本部グループ次長
M.A(2016年入社)
早稲田大学 文学部文 学科

コンサルティングセールス!~偏りのない、最適な提案を~

財務経理部 本部スタッフ
F.N(2016年入社)
慶應義塾大学 文学部 人文社会学科

お客様に合わせたフィットコンサルティング

販買推進部 人財育成グループ
K.S(2013年入社)
神奈川大学 外国語学部英語英文学科

新入社員の成長したいを後押し

販買推進部 人財育成グループ 本部リーダー
Y.S(2015年入社)
女子美術大学 短期大学部 造形学科

生活に色を添える提案をしています!

海外事業部 本部リーダー
M.T(2012年入社)
青山学院大学 総合文化政策学部

4万人のイベント(オンラインサイトの企画、運営)

情報ソリューション推進部 ノジマオンライン 本部リーダー代行
K.S(2011年)
法政大学 社会学部

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