トヨタカローラ名古屋株式会社

イメージにとらわれないカーディーラーとして様々な工夫、チャレンジをしています。例えばカローラ名古屋のキャラクターである、「カロニャーゴ＆ワルニャーゴ」や車をより多く展示できる「エコノパーク（立体展示）」を取り入れている店舗、他にもドライバー、ピットエンジニアは全員、カローラ名古屋の社員で構成されている「TOYOTA GAZOO Racing　GR 86/BRZレース、Yaris Cup」にも積極的に参戦しています。

単純にクルマというモノを売るだけではなく、コミュニケーションを図りながら、クルマを通じてより豊かな生活の提案をする、それが「営業スタッフ」。いろいろな人との出会いが楽しめる仕事ですが、活動するうえでもっとも大切なのは、やはり信頼関係を築くこと。お客様にとってクルマは生活の一部。購入の時だけでなく、アフターフォローなど、お客様と長くお付き合いをするためにはとても重要なものです。お客様一人一人に応じて、自分なりのアイデアを活かし、様々な提案をしていくことも醍醐味の一つ。多くのお客様との出会いを通じ自分を磨きあげる。人間味あふれる仕事です！

トヨタカローラ名古屋では、営業スタッフとサービススタッフが数名でチームをつくり、チームメンバー全員でお客様をサポートする「チーム制」を採用。店全体でいつでも誰でも対応できる連携を可能にしました。連携を取る事で、お客様への対応もスピーディかつ柔軟に行うことができます。そして、営業スタッフとサービススタッフの「ＡＬＬ ｆｏｒ ＯＮＥ」の考えがお客様へのトータルサポートを実現する礎となっています。