株式会社旅館たにがわリョカンタニガワ

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株式会社旅館たにがわ

旅館たにがわ、別邸仙寿庵

業種	ホテルエステ・理容・美容
本社	群馬

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館内サービス課　フロント
岡村　竜輝（27歳）

【出身】学校法人関東学園　関東学園大学経済学部　経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様にとってオンリーワンな旅館へみなかみの豊富な自然・観光資源を、自らの言葉でお客様に伝え共有する事で、ここでしか過ごせない特別で至福なひと時と、お寛ぎ、思い出を作って頂くお手伝いをする事が私のお仕事です。別邸仙寿庵では、地元農家さんの自慢のお野菜やお米、お酒やお肉等の食材はもちろん、本物志向で全国より厳選された食材とも出会えます。また、職人の伝統的技術や近代建築が施された館内や客室、まるで知人宅に招かれたような程よい距離間の人間味あるおもてなし、更には源泉かけ流しの温泉、静かでゆったりとした至福でプライベートなお時間が提供できることから、多くのリピーター様を生み、再訪頂いております。その他、社員教育、マネジメント、助成金、補助金事業、営業、人事も私のお仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	まるで知人のような継続的コミュニケーション「岡村さん、元気？」「相変わらず頑張っているね！」とお客様に名前を覚えてもらうことが増え、日ごろの活動を見守り応援して下さっているお声掛けをされた時は、まるで仲のいい知人のようにお互いの近況報告をし合います。お子様の成長や、お互いのお仕事話やお客様の成功話や失敗談、最近のネタ等本当に親密になってお話ができること、応援しあえることが、この業界の楽しさであり最大の魅力です。次回のご予約を頂いた時も、またお給仕よろしくね！とご指名頂いたり、活動報告を聞かせてね！と次にお会いする事がとても楽しみになります。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	”グローカル””本物志向”を追及し時代に応じ進化し続ける私はみなかみ町出身で、みなかみが大好きです。この町がいつまでも活気ある町であり続ける為に尽力したいと常に強く考えております。学生時代、その思いを語り歩いていたらご縁を頂いたのが当社の社長です。社長もみなかみ生まれみなかみ育ちで、地元に対する強い思いに共感し、今では地元生産者や同業の方との繋がりはもちろん、旅館内での仕事だけではなく、町内、時には県外へ出て持続可能なみなかみへ寄与できる活動を後押しして下さる懐の大きさに感謝しながらお仕事をさせて頂いております。この会社のいいところは、「やりたい！」とやる気のあることに対して全面バックアップしてくれる体制が満ち溢れているところが学生の皆さんに勧めたいところです！

これまでのキャリア	SNS担当グリーンキー（ホテルの国際環境認証）担当補助金事業担当営業・広報担当撮影・取材応対担当「人事管理・営業・フロントリーダー」

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の好きなこと、やりたいことを隠さず、日々追い続けて欲しいです！
今まで学んだことを骨組に、どんな会社に入って、どんないい肉付けをして楽しく働いていくかいいイメージをしながら就職活動をすることが良いと思います！

株式会社旅館たにがわの先輩社員

思い出に残る旅行を

館内サービス課　ルーム
金井　桃子
桜美林大学ビジネスマネジメント学群

お客様の思い出をつくる！

館内サービス課　ルーム
青木　くるみ
専門学校日本ホテルスクール国際ホテル科

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