ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社ネッツトヨタウエストヒョウゴ

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ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社

トヨタディーラー（新車・Ｕ-car)・損害保険・車検サービス

業種	商社（自動車・輸送機器）専門店（自動車関連）／損害保険／クレジット・信販
本社	兵庫

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相生店　業務スタッフ
有馬　早紀（26歳）

【出身】甲南大学文学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	自分の得意分野も活かせる仕事でいろんなことに挑戦しています！現在は、業務スタッフとして、お客様のご対応をはじめ、事務作業などもしています。実は…、接客は得意な方ではありません。どちらかというとお客様のご来店記録をつけたり、POPを作ったりする方が得意です。でも仕事ですから、業務スタッフとしてさまざまな仕事をしています。これは自分の中でチャレンジだと思って入社時から頑張っており、お客様対応はもちろん、電話応対も入社当初はどぎまぎしていたのですが、最近は慣れてきました。ほか、入力作業などもありますので、慎重かつ丁寧な作業を心掛けています！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	地域密着だからこそ、お客様の一言にやりがいを感じる瞬間があります。接客は苦手…とは言いましたが、お客様とのやりとりにも慣れてきた頃、以前にも来店されたお客様が来られました。私たちはドリンクをご提供することも仕事の一つで、その時、「あのお客様は以前、ブラックコーヒーだったな…」と覚えていたんですね。ご提供したら「あっ！覚えてくれてたんやー」というお言葉をいただいて、そんな些細な一言ではあるのですが、お客様の笑顔を見ると、良かったって思います。仕事って一つ一つの積み重ねが大切なんだなって、その時、思えた瞬間でした。笑顔の接客もお客様の店内での居心地も良くなりましたし、仕事に慣れてきたからこそ、そういったことで喜んでいただけるスタッフでありたいと思っています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	仕事内容、地域、あらゆる希望を持って決めました！私が企業探しをする中でまず「地元」ということが大きいポイントでした。大学も実家通いでしたし、就職活動も地元の企業、拠点などがある会社を見ていました。そんな時、合同企業説明会でネッツトヨタウエスト兵庫を知り、エントリーしました。初めは事務で探していたのですが、車のことを知らなくても、この仕事面白そうだな、やってみたいなと思ったことがきっかけです。当時、業務スタッフの先輩社員の話しを聞くことができ、その優しい雰囲気に自分もこんな先輩のようになりたいと思えたことも大きかったです。その思いで、今頑張れている自分がいると思います。

これまでのキャリア	2020年入社→相生店配属（現職中）

この仕事のポイント

	総務・業務
	イキイキした地域社会をつくっていく仕事
	機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分に合った企業、仕事を見つける。決して簡単なことではありません。
でもじっくりと探すと見つかります！
私自身は仕事の中で人をひっぱる力がないとだめだと思うときもあります。
縁の下の力持ちになれたら…そんな思いがある方は業務スタッフにピッタリですよ。

ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社の先輩社員

商談のやり方に正解はない！

大久保店　新車営業スタッフ
小東　亮太
神戸学院大学経営学部　経営学科

専門知識はなかったけれど、始めてみたら車種の面白さを実感！

名谷店　新車営業スタッフ
吉永　真緒
大阪商業大学経済学部　経済学科

購入はゴールではなく、スタート！

太子店　新車営業スタッフ
池田　恵太
近畿大学総合社会学部　総合社会学科

事務と接客のハイブリッド業務でやりがいを感じています！

加古川店　業務スタッフ
横山　ひなの
甲南女子大学文学部　英語文化学科

自分の仕事ぶり一つでお付き合いは変わる！

姫路店　新車営業スタッフ
荒井　勇樹
天理大学国際学部　地域文化学科

自分の対応や頑張りがダイレクトに評価されるからこそのやりがい

福崎店　新車営業スタッフ
岡本　隆秀
東洋大学法学部　法律学科

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