キヤノンビズアテンダ株式会社

BPO/IT/コンサル/人材/キヤノンマーケティングジャパングループ

業種	コンサルタント・専門コンサルタント各種ビジネスサービス／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／ソフトウェア／情報処理
本社	東京

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
-
評価が高い項目
-

気になる	インターンシップ＆キャリアエントリー

Ａ・Ｔ（23歳）

【出身】神戸女学院文学部英文学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	トラブルサポートを迅速に対応所属はコールセンターです。電話でお客様のトラブル関係をサポートします。電話での対応は、お客様の様子が見えないため、対面での対応よりも難しく思うことがあります。しかし、お客様に感謝されることもあり、非常にやりがいを感じます。電話を取るまではどうようなお問合せなのか分からないので、まだまだ緊張してしまいますが、要望にきちんとお応えできるように、柔軟な対応力と業務知識を蓄えるべく日々奮闘しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	１人でなく、チームで対応していく一人で問題解決するのではなく、チームの一員として、チームで連携して目標に向かって取り組むことにやりがいを感じます。業務上必要となる知識はITサービス関連でした。入社するまで全く知識の無かった私にとっては、すべてが一からのスタートでした。毎日が学びであり、日々新しい知識を習得できることに喜びを感じます。また、経験のない分野であったからこそ、知識を身に付け、お客様サポートができることにやりがいを感じます。電話を通してではありますが、毎日お客様と関わり、直接的にお客様の役に立てる点は、コールセンターの魅力だと思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	私らしく働きたい！社会に広く貢献できるような働き方がしたいと思い、業界を絞らず就職活動を行っていました。その中でBPO業界は今後成長する分野であり、自己の成長と共に会社の発展に貢献できると思いました。一つの形に捕らわれない、多様な働き方ができる点もまた魅力に感じました。また、働く人の雰囲気の良さも決めての一つです。説明会や面接を通して感じた雰囲気がよく、温かみのある会社であると思いました。この会社なら、周りの人と力を合わせ、自分らしく働けるのではないかと思い、入社を決めました。

これまでのキャリア	2017年4月に入社しました

この仕事のポイント

	人事・労務
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	企業を相手に商談を行う仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の可能性を広げる為にも、複数の分野に渡ってできる限り多くの説明会に参加しました。説明会では、気になる点を質問することで、働くイメージを膨らませていきました。活動中は、興味があれば、意欲的にセミナーに出席しました。活動を通じて、自分の働く姿を固めていくことができました。
また、入手できる情報をフル活用し、自己分析を何度も行いました。私は、働く上でどのような社会貢献ができるのか、自己成長することができるのかを突き詰めて考えました。