業種 |
コンサルタント・専門コンサルタント
各種ビジネスサービス/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/ソフトウェア/情報処理
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本社 |
東京
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私たちは、キヤノングループのBPO専門会社として、お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス事業を行っています。BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、自社の業務プロセスを外部の企業に委託することを指します。人材ビジネスで長年培われたノウハウを活かし、また、RPAなどの最新の技術も取り入れながら、様々な業界・職種のお客様の課題解決を支援しています。
BPO業界の中でも、「お客さま業務の可視化」による業務の調査・分析、評価、改善や、お客さま独自の事業に寄り添ったオーダーメイドBPOが当社の特長です。大前提として、お客様の経営層ではなく、業務を行っている方を直接支援し、ボトムアップ式でお客様の事業を成功に導くサービスを提供しています。また、一般的にBPOと言えば、管理間接部門の印象が強いかもしれませんが、当社では、事業部門側が担う業務処理を得意としています。事業側のプロセスは各社独自性が高く、維持する必然性も高いため、この点においても受託時における業務可視化が重要となります。
「働きやすさ」は当社の特徴の1つ。基本的にチームで業務を行うため、個人に業務負荷がかかりすぎることはありません。チームワークが求められる仕事だからこそ、お互いを認め合い大切にする社風が自然と根付き、休暇の取りやすさも実現されています。「本当に人に恵まれている」と多くの先輩が口にする程、働きやすい職場です。
当社は、一人ひとりが思い描くキャリアパスを支援する教育体制を準備し、サポートしていきたいと考えています。配属前の「新入社員研修」や、配属後の実業務内でのOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)、同期と集まり実施する定期的なフォローアップ研修。その他にも先輩社員による「メンター面談」などの支援を通して、あなたの成長をサポートしていきます。その他にもeラーニングや、グループ内外の集合型研修のコンテンツを増やし、人材育成の体系を整えています。
事業内容 | お客様のビジネスを拡大・効率化するため、6つの領域でBPOサービス・コンサルティングを展開。
1.社内ヘルプデスクBPO 2.業務処理BPO 3.ドキュメント電子化BPO 4.業務可視化コンサルティング 5.文書管理コンサルティング 6.RPA導入支援コンサルティング 国内企業がBPOに期待するポイントとして、 1.経営資源のコア業務への集中 2.組織のスリム化業務プロセスの改善 3.専門的知識・スキルの活用 4.業務生産性の向上 5.コスト削減 6.業務運用の安定性 7.自社の業務プロセスやITシステムに合わせた柔軟な対応 8.業務品質の向上 が挙げられます。これらの期待に応えるべく、当社では、プロセスエンジニア(業務改善コンサルタント)が業務可視化を行い、その結果に基づきお客様に最適なサービスをご提案しています。 |
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設立 | 1985年10月 |
本社 | 東京都港区 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 758名(2024年1月) |
売上高 | 62億6,800万円(2023年実績) |
役員構成 | 代表取締役社長 杉中 美勝
取締役 渡邉 雄史 取締役 若林 秀隆 取締役 須永 義彦 (株式会社野村総合研究所) 取締役 正井 俊広 (キヤノンマーケティングジャパン株式会社) 監査役 白根 昭宏 (キヤノンマーケティングジャパン株式会社) |
主要取引先 | (株)野村総合研究所、 NRI社会情報システム(株)
NRIセキュアテクノロジーズ(株)、 NRIワークプレイスサービス(株) NRIデータiテック(株)、NRIプロセスイノベーション(株) (株)だいこう証券ビジネス、ガーデンネットワーク(株) 三菱UFJモルガン・スタンレー証券(株) 東京エレクトロンデバイス(株)、(株)大塚商会 (株)乃村工藝社、ユニアデックス(株)、ABB(株) (株)ジェイアール東日本建築設計事務所 キヤノンマーケティングジャパングループ各社 他 敬称略 順不同 |
株主 | キヤノンマーケティングジャパン(株)、(株)野村総合研究所 |
沿革 | 1985年 10月
株式会社マーテック21設立(資本金2,000万円 オフコン販売) 1998年 01月 一般労働者派遣事業の許可取得(許可番号 派13-010569) 2000年 04月 株式会社内外データサービスと合併 株式会社アルゴインテリジェントサービスに商号変更 2002年 08月 有料職業紹介事業の許可取得(許可番号 13-ユ-010773) 2003年 08月 プライバシーマーク認定取得 2007年 06月 キヤノンマーケティングジャパン株式会社のグループ会社化 2009年 01月 キヤノンビズアテンダ株式会社に商号変更 2009年 07月 ISO14001認証取得 2011年 01月 ISO27001(ISMS)認証取得 2015年 03月 優良派遣事業者認定取得 2021年03月 健康経営優良法人2021に選定 2021年09月 本社移転(港区港南) 2022年03月 健康経営優良法人2022(ホワイト500)に選定 2023年03月 健康経営優良法人2023(ホワイト500)に選定 2024年03月 健康経営優良法人2024(ホワイト500)に選定 |
代表者 | 代表取締役社長 杉中 美勝 |
事業所 | 幕張BPOセンター
西日本サービスセンター |