株式会社ワイズテーブルコーポレーションワイズテーブルコーポレーション

株式会社ワイズテーブルコーポレーション

東証スタンダード上場/レストラン/ブライダル/ホスピタリティ
  • 株式公開
業種 外食・レストラン・フードサービス
商社(食料品)/芸能・芸術/食品/ブライダル・冠婚葬祭
本社 東京

先輩社員にインタビュー

XEX 日本橋
菊池 優鈴
【出身】専門学校東京ウェディングカレッジ  ウェディング科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 店舗の顔として細やかな気配りを
XEX 日本橋にてレセプション担当として電話対応やアテンド、クロークを行っています。
お客様と最初に接するのが私なので、特に礼儀作法には気をつけています。
尊敬する先輩から教わった様々な気配りを受け継いで、お客様に合わせた対応をすることが私のやりがいです。
本当に細かい部分までこだわっているのですが、気づいてくださったときは嬉しいですね。
今はチーム内でトップの立場になって、もっとサービスの質をあげるために日々チームで改善していくのが楽しいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の想像を超えるサービスを提供
入社3年目の時に現場のトップになったのですが、満席の時間帯に電話で予約希望がありました。
今までの自分だったらただ謝っていたり上司に代わっていましたが、今の自分の立場ではそれはできないと考え、近隣の系列店に確認して空き状況を確認しました。
お客様は席が空いていないことに落胆されていましたが、系列店でちょうど一席空いており、すぐさま確保してもらってお客様にご案内したところ、「ありがとう。そこまでやってくれるとは思わなかった」と喜んでくださり、今でもその時のことはよく覚えています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社や先輩の雰囲気が良く、自分らしく仕事ができると思った
私はウェディング業界など、お客様の大切な瞬間に関れる仕事を探していました。
ワイズテーブルコーポレーションの人事担当者や先輩社員の話を聞いて、自分の考えに合っている点や雰囲気の良さを感じ、入社を決めました。
入社してからはフロント担当となりレセプション業務を行っているのですが、お客様の幸せそうに過ごしている姿を見ると自分のやりたかった仕事ができていると実感しています。
レストラン業界にチャレンジしてみた私ですが、自分のやりたいことが叶えられるこの会社に入ってよかったなと思っています。
自分を信頼してついてきてくれる後輩達の良い手本となれるよう、今任せてもらっている業務を極めていきたいと思っています。
 
これまでのキャリア 入社してから4年間XEX 日本橋にてフロント業務に従事。
入社1年半程はホール業務のヘルプもこなし、3年目からフロント業務の現場トップに。
尊敬する先輩に続きアシスタントマネージャーになることが今の目標。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動はとても労力を使いますし、大変だと思いますが会社説明会はできるだけ参加して、会社のスタンスや自分のやりたいことができるのか見極めるのが大切だと思います。
また、入社後に、環境や周りからの刺激によって、やりたいことが新たに見つかることもあると思います。
この会社は、そんな「やりたいこと」を応援してくれる風土があります。
自分らしく働ける会社を探してみてください。

株式会社ワイズテーブルコーポレーションの先輩社員

メニューの「トリ」デザートの開発者

XEX東京
目黒 朱莉
町田製菓専門学校 製菓衛生師科

「キッチンの“要”」としてフルメニューをこなす

XEX TOKYO
及川 健一
エコール辻 東京 辻フランス・イタリア料理マスターカレッジ

お客様一人ひとりにあったホールサービスを

XEX TOKYO
坂本 優
東京ウェディング・ホテル専門学校 ウェディング科

ウェディングプランナーチーフとして活躍中

ブライダル・パーティーグループ
信樂 有花
新潟大学 経済学部

スタッフを輝かせるのが僕の仕事

ビジネスクリエイショングループ
稲着 智史
玉川大学 工学部

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