株式会社ネオコーポレーション

KDDI一次代理店/auショップ運営/移動体通信事業/モバイル/販売

業種	通信インターネット関連／その他商社／その他専門店・小売／その他サービス
本社	北海道

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
-
評価が高い項目
-

auショップアリオ札幌　入社6年目　店長代理
中村　みのり（25歳）

【出身】光塩学園女子短期大学保育科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	多種多様な『サポート』をするお仕事です！携帯ショップスタッフは端末の販売や通信契約の手続きだけではなく、料金プランの変更、解約や修理、auならライフデザインサービスといったように幅広くお客様のサポートを行います！他にも契約後のアフターフォローや最近ではスマホ教室も定期的に開催しているので、困った時の相談役になることもあります！販売や手続きの際は『お客様のご要望に添えるようサポート』相談に乗る際は『お客様に寄り添って解決出来るようサポート』携帯ショップスタッフはお客様の全てを『サポート』するお仕事だと思っています！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	『いつもありがとう』と感謝された時！定期的に「操作が分からないので教えて欲しい」とご来店されるお客様から「いつもありがとう！良かったらこれ皆で食べてね！」と感謝のお言葉だけではなくスタッフ分の菓子折りも持って来られた時は驚きと喜びでいっぱいでした！「これからもお世話になるから是非受け取って欲しい」との事だったので精一杯の感謝を伝えてスタッフ皆で美味しく頂きました！自分の仕事が一人のお客様の支えになっていることを凄く実感しました！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	『ココロのある会社』私は大学時代のアルバイトで接客業をしていたのですが、その時に『一人一人に合った対応やサポートをする』楽しさと喜びを知りました！接客業を求め就職活動を始めた時にネオコーポレーションと出会い経営理念の『ココロのある会社』という言葉に凄く魅力を感じ「あの時の楽しさと喜びをこの会社なら再現出来る！」「お客様の為に働くことで自分や会社の成長に繋がる」のは凄く素敵な事だと思い迷わず携帯ショップで働く事を決意しました！

これまでのキャリア	入社6年目で店長代理です！ここだけの話、同期の菅原さんだけには絶対に負けたくないです！！笑

この仕事のポイント

	営業（個人向け・新規開拓中心）
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

接客業をする上で一番大切な事は「お客様に喜んだり楽しんだりして貰う為に一生懸命考えて実行すること」だと私は思っています！
『接客業をやりたいけど職種が決まっていない』『そもそも何の仕事をしたいのか分からない』
という人は携帯ショップスタッフを一度知って欲しいなって思います。
私の様に自分の本当にやりたい事が見つかるかもしれません！