山三電機株式会社ヤマサンデンキ

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山三電機株式会社

自動車整備/モバイル販売

業種	商社（自動車・輸送機器）通信／不動産
本社	東京

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神奈川支店
A.K.（20歳）

【出身】都立翔陽高等学校卒
【年収】非公開

これが私の仕事	電話対応、伝票作成、お客様の受付対応などを行っています。私は主にデータ入力、電話対応、伝票の作成、お取引様の受付対応などの仕事を行っています。中途採用で入社し社会人経験も浅いのでまだまだ未熟ではありますが、研修や仕事を通して学んでいき少しずつですができることが増えていきました。お客様からは「トラックの調子が悪いから見てもらいたい」など、依頼を電話でいただくことが多いです。運送会社のお客様はスピードが大事となりますので、出張場所や車の運行予定、トラックの種類は欠かさず聞くようにしています。いただいた情報をサービス員さん（整備士）に伝え対応可能か確認するため、コミュニケーションが必要な仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様に喜んでもらえること弊社は主にトラックの点検、修理の依頼をいただくことが多いです。常に動いている運送業のお客様からのお問い合わせを一日に数十件くることもあります。「すぐに見てほしい」という緊急の依頼にも「対応可能です」とお応えすると、「安心した」「よかった」とお声を頂くことがあります。その時にこちらも喜んでもらえてよかったと嬉しくなります！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	山三電機の社訓『三つの常』に惹かれて事務職希望、相模原市・厚木市周辺で就職活動をしていたところ山三電機を知りました。応募するにあたってホームページやブログで調べるなか、社訓三つの常「常に努力　常に前進　常に反省」のように私も仕事がしたいと思い入社を決めました。入った当初はわからないことだらけでしたが、上司や先輩にその都度聞いていき、できることが増えているのでやりがいを感じます。

これまでのキャリア	製造事務職（1年半）営業事務職（半年）

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分のやりたいことや向いていることがわからない方もいるかもしれませんが、自分がどうなりたいか、どう仕事をしていきたいかと違う視点で探してみるのもいいかもしれません！

山三電機株式会社の先輩社員

電話対応、社内報発刊、社史制作、ブログ投稿、POP作成などをしています。

本社総務部
R.T.
帝京大学法学部法律学科

電話対応、データの収集・分析、資料作成など

N.S.
大妻女子大学社会情報学部社会情報学科社会生活情報学専攻

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