プリモ・ジャパン株式会社

左手の薬指に、永遠に身に付ける「運命のリング」。そこには、幸せな物語が込められています。私たちプリモ・ジャパンは、「人生で最も幸せな瞬間の想いを、指輪という形に変えて、永遠に持ち続けていただきたい」という想いのもと、お客様のご要望に合わせた、世界でたった一つのリングをお届けしています。時が経っても永遠に輝くダイヤモンドに目を落とすと、リングに込められたふたりの物語が動き出す―。その色褪せることのないワンシーンを特別なものにするために、ブライダルコーディネーターによるきめ細やかなサポートを行っています。

一生の記念となるブライダルジュエリーのアドバイザーとして大切なこと。それは、時間をかけてお客様に寄り添い、一組でも多くのお客様の幸せのお手伝いをする気持ちです。そのため、プリモ・ジャパンでは、人財の長期育成を前提に、入社後10年にわたる独自の教育プログラム「プリモカレッジ」を開講。「マインド」「ナレッジ」「スキル」の3つの柱に沿って、ホスピタリティの基礎となる人間力を養っています。プリモカレッジを通じて、ダイヤモンドの輝き以上にお客様の心を惹きつける、「お客様と真剣に向き合う接客姿勢」「心から祝福を表現するとびきりの笑顔」などの最高の接客につながる人間力を養うことができます。

プリモ・ジャパンでは、国内はもとより、成長著しいアジア各地域でも積極的に店舗展開しています。2007年に初めての海外進出として台湾に出店して以来、香港、中国本土とエリアを拡大し、現在では合計31の海外店舗を展開中。今後も中国都市部を中心にさらなる出店が予定されており、日本で培ったパーソナルサポートである、お客様の「おもい」を「かたち」にするお手伝いを積み重ねています。また、国内外のスタッフ同士の交流も活発に行われており、経験やノウハウの共有、お互いに刺激を与え、能力を高め合うことによる多種多様な個性がプリモ・ジャパンの強みの一つとなっています。