株式会社モトーレン岩手

私たちモトーレン岩手は1983年、BMW正規ディーラーとして岩手県内でいち早く業務をスタートしました。その後、MINIの販売をスタートし、業務を拡大しながら40年近く岩手の方々に欧州車の魅力を伝えてきました。自動車の技術は進化を続け、すっかり様変わりしましたが、クルマのある、わくわくする暮らしを提案したいという思いは変わることはありません。

自動車ディーラーの社員として必要なこと。BMW・MINIを扱うために必要なこと。基本からしっかりと学んでもらうため、段階を踏んだ研修制度を導入しています。入社当初は、不安も多いものです。そこで、入社後すぐに、研修に臨むための事前学習を実施。主に実際の現場に触れ、まずはその空気に慣れていただきます。事前研修が終わると、第二段階として新人用トレーニングが始まります。体系化されたプログラムにより、自分が付く現場で必要な知見や技術を一から学んでいきます。業務がスタートした後は、技術・階層別研修が行われ、顧客対応から商品知識、ブランド知識、自己啓発まで継続して学び、スキルアップにつなげていきます。

BMW車のメカニックは、一般的な整備を行うだけでなく、革新的な自動車技術を駆使したBMW車のエレクトリカル整備を行うテクニシャンとしての役割を担っています。また、さらに高度な電気・電子技術、各種バスシステム、カーコンピューター・ネットワーク技術に関する知識を身に付けて、的確な故障診断を行う「診断スペシャリスト」、BMW車の構造と、使用されている特殊素材の物性を理解したうえで、軽微なボディの修理にその場で対応できる「ボディスペシャリスト」を目指すことができます。また、BMW・MINIの正規ディーラーのメカニックは、技能に応じて5段階のグレードに分かれており、資格試験に合格するとグレードが上がっていきます。