シマダハウス株式会社

シマダグループ：ホテル＆レジデンス六本木/葉山うみのホテル他

業種	ホテル不動産／スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設／住宅／建設
本社	東京

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採用情報

先輩社員

ホテル事業部/ホテル&レジデンス六本木/六本木ホテルS
N.H（26歳）

【出身】青山学院大学文学部・英米文学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	接客・集客・プラン作成等…多岐にわたる業務がやりがいメイン業務はチェックイン・チェックアウトの対応や接客。フロントでの対応や電話、メールなどでほぼ毎日英語を使っています。その他、飲食スペースでの接客やお部屋へのご案内（ベルボーイ/ベルガール）業務、サービスアパートメントやレジデンスのお客様の対応、そしてホテル内での接客以外にもInstagramの運営やホームページの記事作成、宿泊プランの企画など…、多岐にわたる仕事に携わっています。接客も楽しいですが、最近はホームページを見たお客様が当ホテルを選んでくださったり、記事で紹介したメニューを注文してくださったりすることが本当に嬉しくて、大きなやりがいを感じています。この先も挑戦してみたいことが広がっており、すべてに関われるチャンスがあるということがありがたいです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自分の仕事の価値を実感できることが嬉しい配属されてまだ数ヶ月の頃に宿泊プランの作成を任せていただくことに。「どんな人が興味を持ってくれるかな」「ここでどんな時間を過ごすのだろう」と想いを巡らせ、思い付いたのが「鏡に絵を描いて、そこに自分を映して写真を撮る」という海外の流行を取り入れた「ミラーアート」の記念日プラン。イラストレーターとコラボして作成したステッカーで客室の鏡を装飾してみたんです。同期や先輩にアドバイスをもらいつつ完成させたので、予約が入った時は一緒に喜び合ったのを覚えています。私のプランを選んでくださったお客様の接客は進んで担当し、ドキドキしながら反応を見守っていると、チェックアウト後のお部屋の鏡やメモ用紙に「ありがとうございました」「楽しかったです」とメッセージが残っていました。あの時は本当に嬉しかったですね。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	“一部分”ではなく“全て”を経験できる面白さが決め手！お客様の人生の中で思い出になるような場面に直接関わりたいという想いから、ホテル業界やブライダル業界に絞って就職活動をしていました。しかし、色々な企業の説明会に参加する中で、新入社員の作成した宿泊プランがすぐに採用されるケースは稀なのだろうなという雰囲気を感じました。私は宿泊プランの作成を含め色々なことに挑戦したいと思っていたので、誰でも挑戦できる風土があるかどうかが気になったんです。そのため現場を回すための一つの歯車として一部分だけを担当するのではなく、早いうちから色々な経験をさせてもらえるシマダハウスの社風に惹かれました。当時、会社説明会を担当していた人事の方はホテルスタッフからキャリアチェンジした方で、妊娠中でした。その姿を見て、長く働ける会社なのだなと感じたことも大きかったです。

これまでのキャリア	2021年　新卒入社・ホテル&レジデンス六本木/六本木ホテルS配属 ※入社当初の景況を考慮して資産運用部で5ヶ月研修を受けた後にホテル事業部へ配属されました。

この仕事のポイント

	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	海外の人と接することが多い仕事
	国際事情に関する知識・人脈が広がる仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

仕事のやりがい、お給料、福利厚生など、就職活動の際に重視するするポイントは人それぞれです。就職活動をしていた当時、私は憧れやふわっとしたやりたいことを軸に色々な企業を見ていましたが、結局は「そこで働く自分がイメージできるか」が一番重要でした。入社後のイメージを膨らませるには、先輩社員の方と些細なことまでじっくり話すのが一番！説明会の間だけでなく、合間の休憩時間や説明会後の時間を使って、納得するまで話してみるのがオススメです。

シマダハウス株式会社

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