株式会社永和商事エイワショウジ

株式会社永和商事

WING/ウイング/アミューズメント/パチンコ/スロット
業種 レジャー・アミューズメント・パチンコ
その他サービス/各種ビジネスサービス/その他商社/外食・レストラン・フードサービス
本社 三重

先輩社員にインタビュー

マネージャー
村田 真
【年収】非公開
これが私の仕事 より良い店舗づくりを目指しています。
お客様に店舗で楽しく過ごしていただくためのサポートをしています。そのための社内の取り組みとして「接客グランプリ」があります。これは店舗ごとに接客における強化ポイントを決めて取り組み、その達成結果を審査し各店舗で競います。最優秀賞を目指して、全キャストが一丸となって取り組んでいます。昨年も自分たちで立てた目標に向かって全員がひたむきに進んでいくことができ、良い結果を残すことができました。キャスト全員がチーム一丸となって、ひとつにまとまったあの感覚は今でも忘れられません。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
自分の気付きがお客様にも仲間にも良い影響を与えられた。
夏の暑い時期になると毎年、子どもの車内放置のニュースを耳にします。私に子どもができたことをきっかけに「絶対にこんなことがあってはいけない!」という意識が強くなりました。今までも警備員の方による駐車場の巡回は強化的に行ってきましたが、朝の出勤時や休憩時間の前などには、自ら駐車場の巡回をはじめました。そんな姿を見て、お客様もはじめは不思議そうな反応でしたが、徐々に「今日も異常ない?」と話して頂けるようになりました。他のキャストもごく自然な流れで、私がいない日や時間帯には、巡回してくれるようになったり、自分が自発的にはじめたことが、より良い店舗づくりになると共感してくれたことがとても嬉しかったです。お客様や仲間から愛を感じた瞬間でした。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 店舗の明るい雰囲気に惹かれました。
もともとパチンコが好きで地元のアミューズメント施設で働きたいと思っていました。永和商事の店舗見学に来たとき、どこよりも店舗が明るく開放的でキャストもいきいきと働いている印象をもちました。私もここで一緒に働きたいと思い入社を決めました。永和商事は店舗と本社経営陣との心の距離が近く、本社経営陣方たちはよく店舗にいらっしゃってキャストの意見や提案を拾っていただけます。そんな現場の社員を本当に大切にしていただけるこの環境でいずれ私は店長になりたいと考えています。
 
これまでのキャリア 正社員1年半→リーダー(W-2)2年→リーダー(W-3)1年半→マネージャー

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が思ったように上手くいかないこと、大変なことも多いと思います。しかしそれは全て自分の成長に繋がります。辛いことがあってもモチベーションを上げて頑張ってください!

株式会社永和商事の先輩社員

担当店舗の業績向上、及び管理、育成、店舗風土の醸成など

エリア長
秋田 辰也

お客様に楽しんでいただくという想いを、スタッフと共有する

店長
徳田 優

ホール運営、管理など

福井 優作

ご来店頂いたお客様が安心できる空間提供

酒井 凌

一番大切なことはお客様との関わり

リーダー
中岡 玲菜

店舗は“家”、スタッフは“家族”

店長
村中 慎矢

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