お久しぶりです！採用リクルーターの田中です。
先日、小学校からの友人たちと初めて日光へドライブしてきました。日光東照宮、華厳の滝、中禅寺湖…初めて見る建物や景色にはもちろん、それを楽しめるようになった自分たちの成長に一番感動しました(笑)
成長への近道は、成功も失敗も含め『経験』することが一番だと思います。
本日は、そんな様々な『経験』が積める新入社員の1日の中で、私が特にやりがいを感じていた業務をご紹介します！
★日配*品出し、補充、売り場のメンテナンス
(日配*＝パン、豆腐や牛乳などのチルド商品)
日配カテゴリーは期限の短い商品が多いことから毎日納品されるため、毎日その品出しや補充業務を行います。
品出しと聞くと単純作業に思いがちですが、実はとても奥深い業務です。
「どのように並べれば売れやすくなるか」「どのように積めばきれいに見えるか」「効率的に作業を進めるにはどの順で行えばいいか」…すべて理論があります。
(新入社員研修でしっかり学べます◎)
日配コーナー前の通路を通る際に先程自分が陳列した商品が売れていた時、すべての商品を出し切りバックヤードの冷蔵庫が空っぽになった時、心の中でガッツポーズをしていました！笑
日配品出しを通じて、物事を効率よく進める考え方や常に周囲へ目配り気配りする習慣が身につきました。
★HB*接客
(HB*＝health＆beautyの略。医薬品・化粧品・健康食品など美容や健康にかかわるカテゴリー全般。)
最初はかなりハードルに感じていたHB接客ですが、自分が誰かの役に立てている・貢献できていると実感できる瞬間が多いのもこのHB接客です。
コスモスは「販売よりも情報提供。会社にとって損か得かではなくお客様にとって善か悪か。」という考えを大事にしているため、販売ノルマや個人の必達目標はありません。
だからこそ本当にお客様に寄り添った接客ができます。
HB接客を通じて、相手の発言の意図を汲み取る力や新しい情報をインプット・アウトプットする力が身につきました。
ここだけの話、私は割と最近まで自分は器用なタイプだと思っていたのですが(笑)、よく考えると最初から上手に出来たことなど何もありませんでした(時間内に作業が終わらなかったり、上手く商品説明できず逆にお客様から励まされてしまったり…必ず最初は失敗しています汗)
その都度周りに助けてもらいながら、出来ないことは学びに行き、少しずつ成長を積み重ねてきました。
なので最初からできなくても大丈夫！
新入社員時代にはたくさんの業務を経験するからこそ、そこら中にあるやりがいを見つけられる＆様々なスキルを身につけることができます。
そしてそれがその後の幅広いキャリアパスにつながっています！
まだまだ楽しい業務があるのですが文字数の関係で本日はここまで…！気になる方はぜひ会社説明会の中で聞いてください★
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