株式会社ヤマダホールディングス・株式会社ヤマダデンキ・株式会社ヤマダホームズ

株式公開
グループ募集

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）専門店（複合）／専門店（服飾雑貨・繊維製品・貴金属）／住宅／不動産
本社	群馬、東京

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
-
評価が高い項目
-

家電住まいる館みどり店
T.I.（23歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	お客様のニーズを聞き出し、満足していただける商品のご提案。私は主にテレビやオーディオ商品の販売を担当しています。ご来店いただいたお客様に、お話を伺っていく中で、お客様ごとの多様なご要望や現在の使用感などを理解し、その条件に合った商品をご提案することを心掛けています。毎日多くのお客様と接していく中で、そのニーズ一つひとつにしっかりと応えていくためには、商品知識を深めていくことが重要です。勉強会に参加したり、実際に商品を使ってみて覚えていくことも大切ですが、接客をさせていただくことで、今までになかった気づきがあったり、提案する力も身についていくので、一件一件の接客を丁寧に行うように努力しています。毎日新しい発見があるので、成長ややりがいを感じられる仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	接客させていただいたお客様から、お礼の電話をいただいた。私が入社して間もないころは、今と比べると商品知識も少なく、接客できる商品が多くなかったので、その分、より丁寧な接客をすることを意識していました。まだまだ分からないことが多く、時間がかかってしまうこともあったので、お客様はどのように感じているのか不安な気持ちもありました。しかし、ある時、接客させていただいたお客様が、私の接客に対して、「すごく丁寧に教えてくださってありがとうございます。」とお褒めの言葉をかけてくださいました。また、そのお客様から当日お電話が来て、お礼の言葉と「またお店に行きますね。」という言葉をいただきました。その言葉がとてもうれしく、今後も丁寧な接客を目標にお客様に接していこうとより強く思うようになりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	地元に住む方々と接することができ、貢献できると考えたから。私は県外の大学に進学して、4年間そこで生活をしました。ボランティア活動に参加した際に、その地域に住む人々と交流していく中で、感謝の言葉をいただく機会がとても多くありました。その活動をきっかけに、私も地元の人々と接することができ、喜んでいただけるような仕事がしたいと思うようになりました。その中でヤマダ電機を選んだ理由は、家電製品は人の生活に欠かせないモノであり、それを販売する仕事に就くことでより多くの人々と接する機会があると考えたからです。また、最近ではインテリアやリフォームにも力を入れており、住まい関係のトータル面でのサポートを行っているため、より地域に密着した形で展開していると考え、ヤマダ電機を志望しました。

これまでのキャリア	2018年4月に新卒入社　黒物部門配属

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動では、まず様々な企業の話を聞くことをお勧めします。多種多様な業種がある中で、自分がやりたいこと、自分に合った仕事を見つけることが大切なので、視野を広く持って活動を行ってほしいです。そのあとで、自分が就きたい業種に関する企業のことをより深く調べたりすることで、選択肢を狭めることなく進路を探すことができると思います。考えてなかった分野でも新たな発見があるかもしれないので、積極的に就職活動を行っていきましょう。