株式会社　安心堂

1912年の創業以来、宝飾・時計・メガネ・美術工芸品の専門店として100年以上の歴史を誇る安心堂。当社の経営理念は、“「真・善・美」を創造する”。真実と信頼の精神に則った経営の下、お客様の笑顔が私たちの生きがいとなり、利益は会社の発展、社員と取引先の繁栄と幸福に寄与します。そして行動方針は、「すべて人からしてほしいと思うことは、人にもその通りにせよ」。誠意と奉仕の精神で経営に臨む社員は大切な仲間であり、お客様・社員・取引先はひとつのファミリー(家族)です。そして、これらを恒久に続けることが、私たちの使命。変えるべきところは速やかに、守るべき伝統や精神は変えることなく、これからも安心堂で有り続けます。

入社後は販売職として、宝飾・時計・メガネ売場を担当しますが、常に自分を見てくれる安心感があり、協調性やチームワークを大切にする風土があります。残業は月平均2～3時間と少なく、超過勤務をしない体制を整えているほか、年間休日を増やす取り組みも行っています。こうした環境がスタッフの接客の質を高め、商品の品質に対するこだわりと共に、お客様との長い付き合いにつながっています。また社員教育の一環として、コロナ前はパリ店への出張やスイスの工房見学を、現在は国内の作家のアトリエ・工房訪問を通じて知識やセンスを習得しており、自分自身を成長させる取り組みを行っています。

安心堂の接客にはマニュアルがありません。そのため、お客様にはあなた自身の言葉で向き合うことが出来ます。それだけに、接客の難しさと面白さが醍醐味であるといえるでしょう。日々成長し、あなたにしかできない接客を目指してください。そして特徴として、安心堂の商品は販売後、初めてお客様との関係がスタートします。お客様に永くお使いいただくために、万全のアフターフォローをしています。一部修理やメンテナンスも社内で対応できる優れた環境の下、お客様が本当に喜ぶ笑顔を見ながら、接客を楽しんでいただけます。